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ミズノ BOLSAビッグキャリートラベルカバー(消費者庁 00000018461)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2017-09-19 / 対応方法: 修理

区分
文具・娯楽用品
商品名
BOLSAビッグキャリートラベルカバー
不具合の状況(全文)
2017年4月発売の弊社製BOLSAビッグキャリートラベルカバー<品番:5LJT173000>において、キャスター取付ネジの先端がわずかに突出しているという不具合が、一部の製品に混在していることが判明いたしました。
改善措置の内容(全文)
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、「ミズノお客様相談センター」までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。 対象製品につきましては、お預かりさせていただきキャスターパーツ取り換え修理を実施した上でご返送いたします。 お預かりの方法につきましては、「ミズノお客様相談センター」にご連絡いただいた際に引き取りのご希望日時、場所等を確認させていただき、弊社指定の運送会社が引き取りに伺います。
対応開始日
2017-09-19
公表日
2017-09-19
対象の特定情報
製品名 :BOLSAビッグキャリートラベルカバー 製品品番:5LJT173000 カラー :14/ネイビー 価 格 :オープン価格 対象製品の確認方法:  品質ネームには(1)製造番号、(2)製品品番が印刷されています。  (1)製造番号:CBS0217および(2)製品品番:5LJT17300に該当するか、ご確認ください。
連絡先
ミズノお客様相談センター (フリーダイヤル)0120-320-799 (祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前9時30分から午後5時まで) ※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。 メールでのお問合せ先:  https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=29304235734291 https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/articles/29813383731859--%E5%9B%9E%E5%8F%8E-BOLSA%E3%83%93%E3%83%83%E3%82%B0%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B
管理番号
00000018461
法人番号照合
照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
answer_text
ミズノのBOLSAビッグキャリートラベルカバー(2017-09-19公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 2017年4月発売の弊社製BOLSAビッグキャリートラベルカバー<品番:5LJT173000>において、キャスター取付ネジの先端がわずかに突出しているという不具合が、一部の製品に混在していることが判明いたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠