パナソニック 液晶テレビ(消費者庁 00000018440)
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対応開始 2017-09-13 / 対応方法: 部品交換 / 対象 20,291 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 液晶テレビ
- 不具合の状況(全文)
- テレビ本体の自重によって、据置きスタンドを止めているねじが緩み、その状態でテレビ本体の向きを変える動作を繰り返すと、ねじが外れてテレビ本体が転倒する可能性があることが判明したため。
- 改善措置の内容(全文)
- 据置きスタンドの部品交換(無償)
- 対応開始日
- 2017-09-13
- 公表日
- 2017-09-14
- 対象台数
- 20291
- 対象の特定情報
- ■品番、輸入・製造期間、対象台数 TH-L55ET5 2012年1月~2013年6月 20,291台 TH-L47ET5 2011年12月~2013年6月 22,337台 TH-L42ET5 2012年2月~2012年12月 30,839台 TH-L42E5 2012年4月~2012年12月 39,995台 合計 113,462台 ■対象製品の確認方法 :テレビ本体正面下部に記載されている品番をご確認ください。
- 連絡先
- パナソニック株式会社 液晶テレビ市場対策室 電話番号:フリーダイヤル 0120-878-590 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・事業者休日を除く) <パナソニック 液晶テレビ据置きスタンドの無料部品交換のお知らせ>
- 管理番号
- 00000018440
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- answer_text
- パナソニックの液晶テレビ(2017-09-14公表)の家電製品の回収のお知らせです。 テレビ本体の自重によって、据置きスタンドを止めているねじが緩み、その状態でテレビ本体の向きを変える動作を繰り返すと、ねじが外れてテレビ本体が転倒する可能性があることが判明したため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。