キョーリツ アンプ：Darkglass Microtubes 900（消費者庁 00000018301）
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保存されている情報
対応開始 2017-08-18 / 対応方法: 部品交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- アンプ Darkglass Microtubes 900
- 対応開始日
- 2017-08-18
- 公表日
- 2017-08-21
- 管理番号
- 00000018301
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- 改善措置の内容（全文）
- Microtubes 900 のパワーアンプ・モジュールの無償交換 なお、作業期間は商品到着後、約2週間を予定しておりますが、諸準備や作業待ちによりお預りする期間が長くなる場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 不具合の状況（全文）
- ■Microtubes 900 を日本国内の電源環境下（100V）で使用した際にアンプの電源が落ちる症状が一部の個体で確認されました。この症状の原因究明を行った結果、搭載されているパワーアンプ・モジュールが原因であることを確認致しました。
- 対象の特定情報
- Microtubes 900
- 連絡先
- 1. 弊社カスタマーサポート宛にメールにて氏名、返送先住所、電話番号をご記載頂き、お送りいただく旨をご連絡ください。 【ご連絡先】 株式会社キョーリツコーポレーション カスタマーサポート support@kyoritsu-group.co.jp 2. 弊社より「受付番号」をご案内致します。 3. 受付番号を送り状の商品欄に記載して頂き、送料着払いにて下記宛先までお送りください。 【宛先】 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-9-11 NEWS日本橋堀留町ビル10F 株式会社キョーリツコーポレーション 東京営業所宛 電話番号：03-5614-2081 ※送料着払いにてお送りください。 http://kyoritsu-group.com/news/news_information/14117/
- answer_text
- キョーリツのアンプ Darkglass Microtubes 900（2017-08-21公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■Microtubes 900 を日本国内の電源環境下（100V）で使用した際にアンプの電源が落ちる症状が一部の個体で確認されました。この症状の原因究明を行った結果、搭載されているパワーアンプ・モジュールが原因であることを確認致しました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。