携帯電話機（スマートフォン）用バッテリーパック（消費者庁 00000018106）
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対応開始 2017-07-24 / 対象 6,059 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 携帯電話機（スマートフォン）用バッテリーパック
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 充電中にバッテリーパックから出火する事故が発生したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和5年12月28日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(携帯電話機(スマートフォン))」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/035888/
- 改善措置の内容（全文）
- 対象バッテリーパックの回収（無償） ※2021年4月より在庫終了および新規生産終了のため、交換対応から自主回収のみの対応に変更となります。
- 対応開始日
- 2017-07-24
- 公表日
- 2017-07-24
- 対象台数
- 6059
- 対象の特定情報
- 製品名 ：携帯電話機（スマートフォン）用バッテリーパック 株式会社UPQが平成27年12月から平成28年10月にかけて販売した、 携帯電話機（スマートフォン）「UPQ Phone A01X」に付属のバッテリーパック 携帯電話機（スマートフォン）の機種名：UPQ Phone A01X 携帯電話機（スマートフォン）の販売時期：平成27年12月～平成28年10月 バッテリーパックの型番：UPQ-BPA01 対象台数：6,059台 対象製品の確認方法： 当該スマートフォン本体の製造番号を確認の上、事業者の問い合わせ先にご連絡ください。 製造番号は個装箱の側面シール、またはスマートフォン本体のバッテリーを外してご確認ください。 リコール事業者名：株式会社UPQ（現 株式会社Cerevo）
- 連絡先
- 株式会社Cerevo UPQPhoneお客様窓口 メールアドレス：osc@cerevo.com 営業時間：10時～18時（土・日・祝日を除く。） ※メール、お申し込みは24時間受付可能です。 ※営業時間外の受付分については、翌営業日以降の対応となる場合もあります。 https://info-blog.cerevo.com/upq-phone-a01x/
- 管理番号
- 00000018106
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- 携帯電話機（スマートフォン）用バッテリーパックの携帯電話機（スマートフォン）用バッテリーパック（2017-07-24公表）の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 充電中にバッテリーパックから出火する事故が発生したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和5年12月28日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(携帯電話機(スマートフォン))」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/035888/ 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。