ドスパラ キーファインダー（消費者庁 00000017776）
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対応開始 2017-05-25 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- キーファインダー
- 不具合の状況（全文）
- ■この度、通販サイト上海問屋およびドスパラ店舗内 上海問屋コーナーにて2016年7月4日から2017年5月12日まで販売いたしました商品「キーファインダー」が電波法に定める電波の出力範囲と異なると総務省より指摘を受けました。調査の結果出力範囲が異なることを確認しました。
- 改善措置の内容（全文）
- 該当製品を継続使用されますと電波法に抵触致しますので製品の回収ならびに返金を実施させていただきます。 弊社にてご連絡先の判明しているお客様（当社通販サイトにてご購入いただいたお客様、もしくは、ドスパラ店舗にてDJカードをご提示いただきお求めいただいたお客様）には、弊社よりご連絡をさせていただきます。 また、通販サイトでお求めいただきましても、ご購入当時と異なるメールアドレスを現在ご使用で、弊社からの連絡がつかない可能性のあるお客様におかれましては、納品書に記載されております下記【回収対象となる製品の商品番号】をご照合ください。 ドスパラ店舗でのご購入など、弊社にてご連絡先の判明していないお客様におかれましては、お手数ですが、下記【回収対象となる製品の商品番号】と、お買い上げ明細書（レシート）に記載の商品コードをご照合いただき、恐れ入りますが【ドスパラ上海問屋お客様センター】までご連絡をお願い申し上げます。 個別に確認をご希望のお客様におかれましては、【ドスパラ上海問屋お客様センター】までご連絡をお願い申し上げます。尚、誠に勝手ながら、ドスパラ店舗でのご返金には対応いたしかねます。 その他、ご不明な点がございましたら、あわせて【ドスパラ上海問屋お客様センター】までお問い合せいただきますよう重ねてお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2017-05-25
- 公表日
- 2017-05-25
- 対象の特定情報
- 回収対象となる製品： 商品番号 商品名 914248 DN-914248(キーファインダー) 914010 DN-914010(キーファインダー)
- 連絡先
- ドスパラ上海問屋お客様センター ◇メールでのお問い合わせ：donya@twave.co.jp (24時間受付) ◇お電話でのお問い合わせ：03-4332-9631 (平日10時～12時) https://www.dospara.co.jp/5press/share_info.php?id=1025
- 管理番号
- 00000017776
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- ドスパラのキーファインダー（2017-05-25公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■この度、通販サイト上海問屋およびドスパラ店舗内 上海問屋コーナーにて2016年7月4日から2017年5月12日まで販売いたしました商品「キーファインダー」が電波法に定める電波の出力範囲と異なると総務省より指摘を受けました。調査の結果出力範囲が異なることを確認しました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。