アトラス社製 スノーシュー：ストラタス（消費者庁 00000017373）
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対応開始 2017-03-16 / 対応方法: 回収
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- スノーシュー ストラタス
- 不具合の状況（全文）
- ■回収の理由 靴のサイズ（特にワイズ）が小さい場合、バインディングのA-B間の距離が極端に短くなります。その結果、レースキーパー①でワイヤーの急激な屈曲が生じ、歩行時のストレスが1カ所に集中し、摩耗によりワイヤーが破断する可能性があるためです。（上図参照）
- 改善措置の内容（全文）
- 当該製品をお持ちのお客さまは、一式（左右セット）を最寄りのモンベルストアにお持ちいただくか、上記宛に送料着払いでお送りください。その際には、お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店舗名・ご希望の対応方法をご明記いただくようお願いいたします。 （修理受付票をご利用ください）
- 対応開始日
- 2017-03-16
- 公表日
- 2017-03-17
- 対象の特定情報
- ■対象製品 ストラタス25 （#1831912） ストラタス エレクトラ23 （#1831913） 販売時期：2016年9月～
- 連絡先
- 【モンベル・カスタマー・サービス】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 メール： r3@montbell.com フリーコール：0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL：06-6531-3544 FAX：06-6531-4055 受付時間：平日/10：00～17：30 土曜/10：00～15：00（日祝は休業）
- 管理番号
- 00000017373
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- アトラス社製のスノーシュー ストラタス（2017-03-17公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■回収の理由 靴のサイズ（特にワイズ）が小さい場合、バインディングのA-B間の距離が極端に短くなります。その結果、レースキーパー①でワイヤーの急激な屈曲が生じ、歩行時のストレスが1カ所に集中し、摩耗によりワイヤーが破断する可能性があるためです。（上図参照） 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。