PRGRドライバー RS-F（消費者庁 00000016844）
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対応開始 2016-12-19 / 対応方法: 修理
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- ゴルフ用品 PRGRドライバー「RS-F」
- 不具合の状況（全文）
- ■R&Aルールズリミテッド（以下R&A）よりR&Aの定めるSLEルール（以下反発規制ルール）でルール上限を超えるものが市場に混在した可能性についての指摘があり、2016年 11 月 25 日（金）より販売の一時停止をしておりました。R&Aとの協議の結果、2016 年 12 月26 日（月）、「適合ドライバーヘッドリスト」から除外されることが正式に決定しました。これに伴い、12月19日（月）より「RS-F」の販売を中止致します。 今回のR&Aの裁定は、R&Aが市場でサンプリングし、適合性を評価するチェックテストにおいて、「RS-F」がフェースインパクトエリア内のオフセンターの一部分で、反発規制ルールの上限を超える商品が規定比率以上に市場に混在していることがR&Aで確認されたことによるものです。これにより「適合ドライバーヘッドリスト」から除外される 2016年12月26日（月）からは「RS -F」を使用してのゴルフルールに則ったプレーは出来なくなり、競技でご使用された場合は失格となりますのでご注意ください。 すでにお買い上げをいただいておりますお客様へは、新規に「適合ドライバーヘッドリスト」に掲載される代替ヘッドへの無償交換を2017年2月より準備が整い次第、実施させて頂く予定です。
- 改善措置の内容（全文）
- 代替ヘッドへの無償交換について 代替ヘッドの無償交換の方法・各種お問い合わせにつきましては下記の手順にてご利用をお願い致します。 代替ヘッドの交換手順 ※横浜ゴムグループプライバシーポリシーに同意の上、受付フォームにお進みください 受付フォームボタンをクリック ご登録画面の各項目にご入力後、確認画面で内容確認のうえ、データ送信 ヘッド交換準備が整いましたら、事前にご登録住所へダイレクトメール郵送 (お引取り方法についてのご案内) 2017年2月予定 ヤマト運輸がご登録住所に該当商品のお引取り ※1 該当品お預かり後、約10日で発送 ヘッド交換修理後、ヤマト運輸にてご登録住所にヘッド交換商品をお届け ※2 ■■■ヘッド交換修理にあたってのご注意■■■ ※1 修理の際は、ヘッドとシャフトを装着した状態のクラブとしてお預かりいたします。（ヘッドカバーは付けないでください）ヤマト運輸より回収キット（箱、返送用伝票、等）をお送りします。クラブを梱包いただけましたら、ヤマト運輸へご連絡ください ※2 弊社工場到着後およそ1週間以内に、ヘッド交換商品をお客様へお届け予定です。修理内容によって、修理期間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。また、降雪等道路運輸状況により、お届けが遅れる場合もございますので予めご了承ください。
- 対応開始日
- 2016-12-19
- 公表日
- 2016-12-21
- 対象の特定情報
- ■対象モデル ドライバー RS-F ロフト9.5度、10.5度 (2016年8月発売モデル) ※同時期に発売されましたRSドライバーに関しましては本件の対象外となります。
- 連絡先
- 株式会社 プロギア PRGRドライバー「RS-F」 お問い合わせ専用窓口 0120-155-456 受付時間 9：00～19：00 (土・日・祝日および弊社休日は休業)
- 管理番号
- 00000016844
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- PRGRドライバーのゴルフ用品 PRGRドライバー「RS-F」（2016-12-21公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■R&Aルールズリミテッド（以下R&A）よりR&Aの定めるSLEルール（以下反発規制ルール）でルール上限を超えるものが市場に混在した可能性についての指摘があり、2016年 11 月 25 日（金）より販売の一時停止をしておりました。R&Aとの協議の結果、2016 年 12 月26 日（月）、「適合ドライバーヘッドリスト」から除外されることが正式に決定しました。これに伴い、12月19日（月）より「R… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。