パナソニック 家庭用ルームエアコン（消費者庁 00000016342）
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対応開始 2016-09-26 / 対応方法: 点検修理 / 対象 556 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- エアコン
- 不具合の状況（全文）
- 一部の室外機（CU-WX406C2）において、部品生産工程での熱交換器配管（分流器）の加工バラツキにより、所定の省エネ性能を満たしていない可能性のあることが判明
- 改善措置の内容（全文）
- 室外熱交換器配管（分流器）の形状を点検し、必要に応じて修理させて頂きます。 下記の対象製造番号の室外機をお使いのお客様には上記の連絡先へご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2016-09-26
- 公表日
- 2016-09-28
- 対象台数
- 556
- 対象の特定情報
- パナソニック家庭用ルームエアコン（CS-WX406C2） 室外機品番：CU-WX406C2 点検対象台数：556台 室外機製造番号：3639401001～3639401556 製造年月：2015年8月～10月 ■点検対象機種品番、製造番号の確認方法 ・室内機の品番表示位置： 室内機の品番は、前面グリルの左側のPanasonicロゴラベルの右横で確認できます。 室内機の品番がCS-WX406C2の場合は、室外機の品番、製造番号をご確認下さい。 ・室外機の品番・製造番号表示位置： 室外機の品番・製造番号は、本体右側面で確認できます。 室外機に記載された品番がCU-WX406C2、製造番号が3639401001～3639401556 の室外機が点検の対象となります。
- 連絡先
- パナソニック株式会社 エアコン無償点検・修理対象 お客様専用窓口 フリーダイヤル（無料） 0120-871-171 受付時間：9時～17時（土曜日、日曜日、祝日を除く） 携帯電話・PHSからもご利用になれます。 ＜エアコン（CS-WX406C2）ご愛用のお客様にお詫びとお願い＞
- 管理番号
- 00000016342
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- パナソニックのエアコン（2016-09-28公表）の家電製品の回収のお知らせです。 一部の室外機（CU-WX406C2）において、部品生産工程での熱交換器配管（分流器）の加工バラツキにより、所定の省エネ性能を満たしていない可能性のあることが判明 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。