パナソニック サイクルテック「電動アシスト自転車用バッテリー」 - 交換（消費者庁 00000016302）
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保存されている情報
対応開始 2016-09-26
- 公表日
- 2016-09-26
- 管理番号
- 00000016302
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： バッテリーの製造上の不具合により、発煙・発火に至る可能性があることが判明したため。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象のバッテリーについて、無償で製品交換を実施します。 下記の対象製品をお持ちの方は、バッテリーを自転車本体から取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管するとともに、上記問い合わせ先に速やかにご連絡ください。 なお、保管中はバッテリーの充電を行わないでください。
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 製品名：電動アシスト自転車用バッテリー パナソニック サイクルテック株式会社が販売した電動アシスト自転車の一部の機種に同梱したバッテリー及び交換用に販売したバッテリーのうち、平成25年10月2日から平成25年10月4日に製造されたもの。 ■対象バッテリー ○バッテリー容量 8.9Ah 品番: NKY449B02 ロット記号(4桁): RJ01 品番: NKY450B02 ロット記号(4桁): RJ01～03 品番: NKY486B02 ロット記号(4桁): RJ01～03 品番: NKY487B02 ロット記号(4桁): RJ01～03 品番: NKY488B02 ロット記号(4桁): RJ01～03 ○バッテリー容量 13.2Ah 品番: NKY451B02 ロット記号(4桁): RI27、RI30 対象製品：6品番 対象個数：2,788個 製造期間:2013年10月2日～2013年10月4日 ・電動アシスト自転車の機種品番から対象バッテリーの特定はできません。 ※同社では電動アシスト自転車用バッテリーについて、2015年7月27日付で既にリコールを実施しておりますが、今回は対象製品が異なります。 前回のリコールにおいて対象外であった場合でも、再度バッテリー品番及びロット記号のご確認をお願いします。
- 連絡先
- パナソニックサイクルテック株式会社 電動自転車バッテリー市場対策室 電話番号：0120-870-355（無料） ※携帯電話・PHSからも利用できます。 受付時間：9時～17時（土・日・祝日を除く。） 「電動アシスト自転車用バッテリー交換のお知らせ」
- answer_text
- パナソニック がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。