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ウォーターサーバー (株)ウォーターダイレクトが輸入し、プレミアムウォーター(株)が販売した宅配水用ウォーターサーバー(消費者庁 00000016161)

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保存されている情報

対応開始 2016-09-06 / 対象 27,137 台

区分
住居品
商品名
ウォーターサーバー (株)ウォーターダイレクトが輸入し、プレミアムウォーター(株)が販売した宅配水用ウォーターサーバー
不具合の状況(全文)
■幼児が製品の温水レバーを操作したところ、チャイルドロック機能が効かず、お湯が出て火傷を負う事故が発生
改善措置の内容(全文)
対象製品をお持ちの方に対し、無償で対策品のチャイルドロックボタンを交換します。 下記の対象製品をお持ちの方は、ダイレクトメールに同梱の「チャイルドロックボタンの交換手順書」に従い、対策品のチャイルドロックボタンへの交換を実施してください。ご不明な点は上記問い合わせ先にご連絡ください。
対応開始日
2016-09-06
公表日
2016-09-06
対象台数
27137
対象の特定情報
製品名:ウォーターサーバー 型番:WFD-1050、WFD-1070 製造番号(末尾9桁):110900001~131200452 製造期間:平成23年9月~平成25年12月 対象台数:27,137台 <確認方法> ①品番及び製造番号 本体背面に貼られているラベルで型番と製造番号をご確認ください。上記型番で製造番号の末尾9桁が110900001~131200452のものが対象となります。 ②チャイルドロックボタン 製品本体の温水コックカバーに取り付けられているボタンで、未対策品か対策品かどうかをご確認ください。
連絡先
プレミアムウォーター カスタマーセンター 電話番号:0120-937-032(フリーダイヤル)  0570-020-330(携帯電話・PHSの場合) メールアドレス:cs@premium-water.net <受付時間>10:00~18:00(年末年始を除く) https://premium-water.net/information/20160906
管理番号
00000016161
answer_text
ウォーターサーバーのウォーターサーバー (株)ウォーターダイレクトが輸入し、プレミアムウォーター(株)が販売した宅配水用ウォーターサーバー(2016-09-06公表)の住居品の回収のお知らせです。 ■幼児が製品の温水レバーを操作したところ、チャイルドロック機能が効かず、お湯が出て火傷を負う事故が発生 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠