VOXPOP モバイルバッテリー（消費者庁 00000015944）
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対応開始 2016-08-02 / 対応方法: 返金
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- モバイルバッテリー
- 不具合の状況（全文）
- ■公式ライセンス商品として下記販売元に製造許可をしております「モバイルバッテリー」の同機種商品におきまして、下記の通り充電中に発煙する事象が発生しました。発火する恐れがありますので、対象製品をお持ちの方は、直ちにご使用を中止くださいますようお願い申し上げます。お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。 製造元:コンフィアンサ(茨城県常総市水海道橋本町3469-8) 販売元:株式会社VOX POP(埼玉県白岡市白岡東1-2) 事象:モバイルバッテリーの充電中に発熱・発煙し、製品の一部が熱で溶解し発煙の恐れ。
- 改善措置の内容（全文）
- お買上の当該商品を販売元である株式会社VOX POPへ着払いでのご返品をお願いいたします。送り先は上記の問合せ先と同様となります。商品代金を返金させていただきます。お手数ではありますが、お振込先の口座番号を記したメモを同封してください。
- 対応開始日
- 2016-08-02
- 公表日
- 2016-08-05
- 対象の特定情報
- 当該商品 モバイルバッテリー 販売期間/場所 ・2016年4月9日(土) パシフィック・リーグ公式戦 千葉ロッテマリーンズ対埼玉西武ライオンズ戦 マリーンズストアプラザ店前特設テント ・オンラインショップ「VOXSTORE」
- 連絡先
- 株式会社VOX POP (千葉ロッテマリーンズモバイルバッテリー係) ・住所:〒349-0219 埼玉県白岡市白岡東1-2 ・TEL:0480-53-5255 ・受付時間:月～金 9時30分～18時00分 ＜公式ライセンス商品 モバイルバッテリーに関する重要なお知らせ(発熱・発火の恐れ)＞
- 管理番号
- 00000015944
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- VOXPOPのモバイルバッテリー（2016-08-05公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■公式ライセンス商品として下記販売元に製造許可をしております「モバイルバッテリー」の同機種商品におきまして、下記の通り充電中に発煙する事象が発生しました。発火する恐れがありますので、対象製品をお持ちの方は、直ちにご使用を中止くださいますようお願い申し上げます。お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。 製造元:コンフィアンサ(茨城県常総市水海道橋本町3469-8) … 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。