ETC2.0車載器（消費者庁 00000015380）
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保存されている情報
対応開始 2016-05-30 / 対応方法: 交換
- 公表日
- 2016-05-30
- 管理番号
- 00000015380
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） ETC2.0車載器 ■不具合の内容 ETC2.0車載器において、ETCカードの有／無を識別するプログラムが不適切な為、ETCカードを本体へ挿入した状態で本機を起動した場合に、電波の送受信が行えない場合がある。そのため、ETCレーン通過時に車載器を認識できず、ETCバーが開かない場合がある。
- 改善措置の内容（全文）
- (自主改善) ■改善の内容 全ての対象品（取り付け済品並びに市場流通品）を、プログラム修正した製品と交換する。
- 不具合装置
- ETC2.0車載器
- 対象台数
- 4700
- 参照情報（国交省）
- http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_002280.html
- 届出日
- 2016-05-30
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 製品名 製作期間 対象数 備考 FNK-M100 平成28 年3 月19 日～平成28 年4 月7 日 4700台 古野電気販売モデル ND-ETCS10 平成28 年3 月7 日～平成28 年4 月19 日 4000台 パイオニア販売モデル （計 2 種類） 合計 8700 台 ※対象の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- 古野電気株式会社 システム機器事業部 ETC 専用ダイヤル 【カスタマーセンター】 TEL：0120-66-6142 （受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00 土、日、祝日を除く） パイオニア株式会社 カスタマーサポートセンター TEL：0120-988-009 （受付時間：月～金9:30～12:00/13:00～18:00、土9:30～12:00/13:00～17:00 (日、祝日を除く) http://pioneer.jp/support/oshirase/nd-etcs10/
- answer_text
- がリコールの対象です。 不具合はETC2.0車載器です。 対象台数は4,700台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。