ヘッジトリマー(消費者庁 00000015282)
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保存されている情報
対応開始 2016-05-17
- 区分
- 住居品
- 商品名
- ヘッジトリマー
- 対応開始日
- 2016-05-17
- 公表日
- 2016-05-17
- 管理番号
- 00000015282
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- 改善措置の内容(全文)
- ご購入いただきました販売店におきまして、HSA 65はHSA 66に、HSA 85はHSA 86に無償交換させていただきます。バッテリーその他の付属品は、そのまま引き続きご使用いただけます。 (お客様へのお願い) 不具合が発生しますと、怪我をするリスクがありますので、該当する製品のご使用を止めてください。なお、交換用製品の手配に時間がかかることが予想されます。準備でき次第順次対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。この無償交換は、お客様の安全を第一に考えた予防策ですから、ご不便をおかけしますがご理解いただけるものと願っています。もし、ご不明の点がございましたら、弊社ホームページの「お問い合わせ」 > 「技術に関して」からお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
- 不具合の状況(全文)
- ■STIHLバッテリーヘッジトリマー、HSA 65及びHSA 85のごく一部で、スイッチの機能が正しく働かないものがあることが判明致しました。 ( 不具合の状況) 前ハンドルあるいは後ハンドルいずれかのスイッチをオンにしただけでカッティングブレードが作動してしまう可能性があります。また、モーターを高速で使用し続けた場合、スロットルトリガーを放した後も数秒間ブレードが動き続けてしまう可能性があります。
- 対象の特定情報
- STIHL バッテリーヘッジトリマー 機種:HSA65、HSA85 対象台数:全台数 販売期間:2011年6月~2016年5月
- 連絡先
- 株式会社スチール
- answer_text
- ヘッジトリマーのヘッジトリマー(2016-05-17公表)の住居品の回収のお知らせです。 ■STIHLバッテリーヘッジトリマー、HSA 65及びHSA 85のごく一部で、スイッチの機能が正しく働かないものがあることが判明致しました。 ( 不具合の状況) 前ハンドルあるいは後ハンドルいずれかのスイッチをオンにしただけでカッティングブレードが作動してしまう可能性があります。また、モーターを高速で使用し続けた場合、スロットルトリガーを放した後も数秒間ブレードが動き続けてしまう可能性があります… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。