カロッツェリア ETC2.0ユニット「ND-ETCS10」(2016年3月～2016年4月に販売) - 交換（消費者庁 00000015221）
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保存されている情報
対応開始 2016-04-28
- 公表日
- 2016-05-11
- 管理番号
- 00000015221
- 不具合の状況（全文）
- ■2016年3月より発売しておりますカロッツェリア ETC2.0ユニット「ND-ETCS10」におきまして、ご使用中にETCゲートが開かない場合があることが判明いたしました。ご使用のお客様におかれましては、ご使用を中止していただきますようお願いいたします。 ※現在、販売およびセットアップを中止しています。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象品につきましては、対策品との交換（無償）にて対応させていただきます。（6月上旬から対応開始予定） 対象品をお持ちのお客様におかれましては、お買い上げの販売店にご連絡いただきますようお願いいたします。また、お買い上げの販売店にご依頼ができない場合には上記カスタマーサポートセンター専用窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。 なお、一時的にご使用される場合は以下の手順でご使用ください。 ND-ETCS10の電源を入れ、「ETCカードを入れてください」とアナウンスが流れた後に、ETCカードを入れてください。 ND-ETCS10の電源を切った際は、電源を入れ、「ETCカードを入れてください」とアナウンスが流れた後に、再度ETCカードを入れてください。
- 参照情報（国交省）
- http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_002280.html
- 届出日
- 2016-05-30
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- カロッツェリア ETC2.0ユニット「ND-ETCS10」
- 連絡先
- パイオニア株式会社 カスタマーサポートセンター専用窓口 0120-988-009（無料） 電話受付時間： 月曜～金曜 9:30～12:00 13:00～18:00 土曜 9:30～12:00 13:00～17:00 日曜・祝日・当社休業日 休業
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- がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。