ニッサン セレナ 他（消費者庁 00000015031）
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対応開始 2016-04-14 / 対応方法: 修理 / 対象 727,585 台
- 商品名
- ニッサン セレナ 他
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 車体（ガス封入式ステー） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 バックドアのガス封入式ステーにおいて、外筒のエンドキャップ部の塗装が不適切なため、早期に腐食するものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、腐食が進行し、封入されたガスにより外筒が破損して、当該ステーが車体の外に飛び出し、路上に落下して交通の妨げになるおそれがある。また、バックドアを開く際に当該ステーが破損すると、周囲の人が負傷するおそれがある。
- 不具合装置
- 車体（ガス封入式ステー）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)3803 ■改善措置の内容 全車両、当該ガス封入式ステーを対策品と交換する。尚、交換部品の準備に時間を要することから、暫定措置として、当該ステーを点検し、腐食による板厚低下が認められる場合は、対策品と交換する。板厚低下が認められない場合は、後日対策品と交換する。
- 対応開始日
- 2016-04-14
- 公表日
- 2016-04-14
- 対象台数
- 727585
- 対象の特定情報
- ニッサン「セレナ」「エクストレイル」 「NV200バネット」「ウイングロード」「AD」「AD EXPERT」 ニッサンM1 「e-NV200」 スズキ「ランディ」 マツダ「ファミリアバン」 三菱「デリカバン」「デリカD：3」「ランサーカーゴ」 (計12 車種) （製作期間の全体の範囲）平成21年4月13日～平成28年3月8日 (計727,585 台) ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- 日産自動車株式会社 お客さま相談室 TEL 0120-315-232
- 参照情報（国交省）
- http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_002248.html
- 管理番号
- 00000015031
- 区分
- 車両
- answer_text
- ニッサン がリコールの対象です。 不具合は車体（ガス封入式ステー）です。 対象台数は727,585台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。