西松屋 ベビー用ハイソックス(消費者庁 00000014825)
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対応開始 2016-03-14 / 対応方法: 回収
- 区分
- 被服品
- 商品名
- ベビー用ハイソックス
- 不具合の状況(全文)
- ベビー用ハイソックスの裏側にある、靴下の裏糸が輪状になっている部分が原因となり、これを着用されていたお子様が負傷されるという事故が発生いたしました。 このような事故は、これまでに発生しておらず極めて稀なケースではありますが、同様の事故が再発することを防止するため、商品の回収を決定致しました。(店頭の該当商品はすでに回収済みです。)
- 改善措置の内容(全文)
- 該当商品がお手元にございましたら、お手数ではございますが、下記AもしくはBの方法により、ご返却いただきますようお願い申し上げます。 商品の回収をもって、ご返金をさせていただきます。 万一ではありますが、事故再発防止のため、商品回収へのご協力をお願い申し上げます。 ※商品のご返却につきましては下記の方法よりどちらかをお選びください。 A.弊社の最寄店舗へ商品をお持ちいただきます。 →従業員より代金をお返し致します。 B.お客様に商品を「着払い(受取人払い)」でご発送いただきます。 →後日弊社より現金書留郵便にて代金をお返し致します。 ●お送り先 〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4-4-17 ニッセイ三宮ビル14階 ㈱西松屋チェーン 商品本部 ウサギのハイソックス回収係
- 対応開始日
- 2016-03-14
- 公表日
- 2016-03-16
- 対象の特定情報
- 商品名 :ベビー用ハイソックス サイズ :9~14cm 販売期間:2015年11月~ 売価(税込):499円 特徴1. ピンク色のウサギ柄。 特徴2. クリスマスツリーやプレゼント等のクリスマス柄。 特徴3. かかと・つま先と履き口は赤色で他は白色。
- 連絡先
- (株)西松屋チェーン フリーダイヤル 0120-7-24028 受付け時間:10:00~18:00(土・日・祝日・弊社所定休日を除く) https://www.24028.jp/news/important/4147
- 管理番号
- 00000014825
- answer_text
- 西松屋のベビー用ハイソックス(2016-03-16公表)の被服品の回収のお知らせです。 ベビー用ハイソックスの裏側にある、靴下の裏糸が輪状になっている部分が原因となり、これを着用されていたお子様が負傷されるという事故が発生いたしました。 このような事故は、これまでに発生しておらず極めて稀なケースではありますが、同様の事故が再発することを防止するため、商品の回収を決定致しました。(店頭の該当商品はすでに回収済みです。) 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。