モノタロウ A4電動シュレッダー（消費者庁 00000014784）
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保存されている情報
対応開始 2016-02-29 / 対応方法: 交換
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- シュレッダー
- 不具合の状況（全文）
- ■国内メーカーよりOEM供給を受けて販売しておりましたA4電動シュレッダーにおきまして、IC回路の不具合により安全装置が誤作動を起こし、数日のご使用で作動しなくなる製品が一部存在することが判明したため
- 改善措置の内容（全文）
- 同等商品と無償交換させていただきます。当該製品をご確認の上、下記の【交換依頼フォーム】にご返信をお願いいたします。順次、ご連絡させていただきます。全ての商品に不具合が起こる訳ではございませんので、お使いいただけます。 万が一、ご使用中に不具合が起こりましても、365日間返品保証に基づき、返品・返金対応をさせていただきます。 【交換・返品について】 ※ご依頼フォームのご利用にはユーザーIDおよび、パスワードが必要です。 https://www.monotaro.com/news/enqute/qst_18195/ 【返品・返金について】 [弊社プライベートブランド365日間返金保証について] https://help.monotaro.com/app/answers/detail/a_id/32 [ご使用中に不具合が起こった場合について] https://help.monotaro.com/app/answers/detail/a_id/184 上記URLをご確認いただき、お問い合わせフォームよりお手続きをお願いいたします。
- 対応開始日
- 2016-02-29
- 公表日
- 2016-03-08
- 対象の特定情報
- 【当該製品】 モノタロウ A4電動シュレッダー(品番M1230CD) 注文コード：17409683 商品画像 【販売期間】 2015年9月17日（木）から2015年12月17日（木） 【交換製品】 AURORA(オーロラ) クロスカット 3ウェイシュレッダー 注文コード：20758027
- 連絡先
- 株式会社MonotaRO A4電動シュレッダー交換窓口 電話番号：0120-443-509 受付時間：8：00～18：00(土・日・祝を除く) https://www.monotaro.com/main/news/n/2156/
- 管理番号
- 00000014784
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- モノタロウのシュレッダー（2016-03-08公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■国内メーカーよりOEM供給を受けて販売しておりましたA4電動シュレッダーにおきまして、IC回路の不具合により安全装置が誤作動を起こし、数日のご使用で作動しなくなる製品が一部存在することが判明したため 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。