モンベル スノーショベル（消費者庁 00000014245）
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保存されている情報
対応開始 2015-12-18 / 対応方法: 修理
- 区分
- 住居品
- 商品名
- スノーショベル
- 不具合の状況（全文）
- ■プッシュボタンを深く押し込んだ際、シャフト内部にプッシュボタンが落ち込んで操作不能になる可能性があるため
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品をお持ちのお客さまは、最寄りのモンベルストアにお持ちいただくか、上記宛に送料着払いでお送りください。 お送りいただく際には、お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店舗名をご明記いただくようお願いいたします。 （修理受付票をご利用ください）
- 対応開始日
- 2015-12-18
- 公表日
- 2015-12-21
- 対象の特定情報
- アルパイン スノーショベル（#1124576）…写真左 コンパクト スノーショベル（#1124577）…写真右 販売時期：2014年9月～ ※2015年12月18日に公表した時点では、「2015年9月〜」としておりましたが、その後の調査により安全性の確保に万全を期すため、販売時期の範囲を拡大させていただきました。
- 連絡先
- 【モンベル・カスタマー・サービス】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 メール： r3@montbell.com フリーコール：0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL：06-6531-3544 FAX：06-6531-4055 受付時間：平日/10：00～17：30 土曜/10：00～15：00（日祝は休業）
- 管理番号
- 00000014245
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- モンベルのスノーショベル（2015-12-21公表）の住居品の回収のお知らせです。 ■プッシュボタンを深く押し込んだ際、シャフト内部にプッシュボタンが落ち込んで操作不能になる可能性があるため 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。