自動車用エンジンオイルGulf STREAM（ストリーム） ST30 5W-30 4L（消費者庁 00000014242）
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保存されている情報
対応開始 2016-02-01 / 対応方法: 交換／回収
- 公表日
- 2016-02-18
- 管理番号
- 00000014242
- 不具合の状況（全文）
- 自動車用エンジンオイル「Gulf STREAM（ストリーム）ST30 5W-30 4L 缶」 の一部のロット商品において規定油量に満たない油量不足の商品があることが判明したため。
- 改善措置の内容（全文）
- 回収いたします。該当販売期間に当該品をご購入頂きましたお客様からのお申し出・ご照会をお受けし対応とさせて頂きます。該当する商品の空容器を「ゴトコ・ジャパン株式会社 モーターオイル事業部」まで料金受取人払いにてご送付下さい。後日、同商品の良品を送付させて頂きます。 商品（空容器）送付先 〒102-0074 東京都千代田区九段南 2-5-1 ゴトコ・ジャパン株式会社 モーターオイル事業部 電話 03-3230-0638 ※間違いなく良品を送付させて頂くため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をご明記下さい。
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- ・対象商品 ： Gulf STREAM（ストリーム） ST30 5W-30 4L ・対象ロット番号 ： 58ST013 （容器底部に印字） ・対象缶数 ： 3,031 缶 ・販売期間 ： 2015 年9 月3 日より10 月15 日 ・告知について ： 販売店様店頭、当社ホームページによるお知らせ、及び消費者庁への自主申告による告知により順次お知らせ。 ※既に販売店の店頭にて良品対応を受けられたお客様は、自主回収、及び良品送付の対象外とさせて頂きます。
- 連絡先
- ゴトコ・ジャパン株式会社 モーターオイル事業部 03-3230-0638 （受付時間 ： 午前9 時～午後5 時30 分、土・日・祝日を除く） http://www.gulf-japan.com/pdf/release20160201-1.pdf
- answer_text
- がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。