桐灰化学(株) ホットオイルアイマスク（消費者庁 00000014094）
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保存されている情報
対応開始 2015-11-25 / 対応方法: 交換
- 区分
- 保健衛生品
- 商品名
- ホットオイルアイマスク
- 対応開始日
- 2015-11-25
- 公表日
- 2015-11-27
- 管理番号
- 00000014094
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- 改善措置の内容（全文）
- 誠に恐れ入りますが、交換をご希望のお客様は上記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。交換方法についてご案内させていただきます。お手数をお掛けし、大変申し訳ございません。
- 不具合の状況（全文）
- ■自主回収の理由 一部製品に於いて、保存環境によっては、有効期限内であっても発熱しなくなる恐れがある事が判明致しました。 対象となる下記ロット製品は2016年10月頃まで正常にお使いいただくことができますが、それ以降、徐々に発熱が弱まる可能性がございます。 尚、本件に起因する健康被害が発生する可能性はございません。
- 対象の特定情報
- ■対象商品 ホットオイルアイマスク 無香料 JANコード：4901548-600645 対象ロット：H528HF、H529HF、H531HF、X501HF、X502HF、X506HF、X507HF、X508HF、X510HF、X511HF、X512HF、J515HF、J516HF、J517HF、J519HF ホットオイルアイマスク ローズサンダルウッドの香り JANコード：4901548-600652 対象ロット：X514HF、X515HF、X516HF、X517HF、X518HF、X519HF、X521HF、X522HF、X523HF、X524HF、X525HF、X526HF、X528HF、J508HF、J509HF、J510HF、J512HF、J513HF、J514HF ※X5、J5で始まるロットはすべて対象です。それ以外は無香料のH528HF、H529HF、H531HFが対象です。 ※くまもん限定デザイン フレッシュシトラスの香りは対象ではありません。
- 連絡先
- 桐灰化学株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル：0120-081-366 受付時間：午前9時～午後5時 （土・日・祝日は除きます） http://www.kiribai.co.jp/whatsnew/detail.html?nw=351
- answer_text
- 桐灰化学(株)のホットオイルアイマスク（2015-11-27公表）の保健衛生品の回収のお知らせです。 ■自主回収の理由 一部製品に於いて、保存環境によっては、有効期限内であっても発熱しなくなる恐れがある事が判明致しました。 対象となる下記ロット製品は2016年10月頃まで正常にお使いいただくことができますが、それ以降、徐々に発熱が弱まる可能性がございます。 尚、本件に起因する健康被害が発生する可能性はございません。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。