エレコム ドライブレコーダー「LVR-SD500GHシリーズ」 - 交換（消費者庁 00000013966）
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保存されている情報
対応開始 2015-11-09
- 公表日
- 2015-11-10
- 管理番号
- 00000013966
- 不具合の状況（全文）
- ■経年および使用環境における劣化による内部ICの半田剥離により、使用継続中に前方カメラの映像が正常に記録されなくなる可能性があることが判明したため
- 改善措置の内容（全文）
- 無償にて代替製品に交換させていただきます。上記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 (追記 2016年8月22日) 尚、本対応については保証期間中の製品を対象とさせていただきます。
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 製品名2カメラGPS搭載 ドライブレコーダー 製品型番LVR-SD500GHA , LVR-SD500GHC , LVR-FSD500GHA ,対象ロット43R , 44R , 45R , 46R , 47R , 48R , 49R , 4AR , 4BR , 4CR, 51R , 52R , 53R , 54R , 55R , 56R
- 連絡先
- 「エレコム株式会社 お客様相談室」 電話番号：0120-307-302（フリーダイヤル） 受付時間： 10:00～12：00 13：00～18：00 月曜日～金曜日 （祝祭日、夏期・年末年始特定休業日を除く）
- answer_text
- エレコム がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。