2006年から2009年にかけて販売された 強化ガラス製テレビ台（消費者庁 00000012729）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2011-02-16 / 対応方法: 交換／回収 / 対象 76,127 台
- 区分
- 住居品
- 商品名
- (株)山善が輸入したガラス製テレビ台
- 不具合の状況（全文）
- 製品が破損し、ケガをするおそれがあるため。 天板・棚板に使用している強化ガラスが自然破損し、設置してあるテレビや録画機器などが損傷する事象が発生しております。
- 改善措置の内容（全文）
- ご愛用中のお客様に対しまして、販売店等を通じまして当内容をお知らせするとともに、製品使用にご不安のある皆様には代替品（木製テレビ台）の無償提供を行い、当該製品（ガラス台）の引き取り処分を実施させていただきます。 なお、代替品のご提供までに時間を要す場合がございますので、代替品到着までは、強化ガラスの取扱いについて、以下の点にご注意頂きますよう、お願い申し上げます。 ■ガラス天板・棚板ご使用上の注意 ①高温多湿、直射日光のあたる場所への設置は避けて下さい。 ②金属や鋭利なもの、硬いものを落下させたりしないで下さい。 ③平坦なところでご使用下さい。 ④万が一、破損した場合でも全面強化ガラスの特性として、小さなブロック状に砕け、普通のガラスに比べ鋭利な断片になりにくいので、人を傷付ける事が少ないのですが、ガラスですので素手で拾って集めたりせずに掃除用具等にて処理して下さい。
- 対応開始日
- 2011-02-16
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象台数
- 76127
- 対象の特定情報
- 輸入期間：2006年10月 ～ 2008年8月 販売期間：2006年10月 ～ 2009年10月 対象台数：SGV-80JT(SL)／76,127台 SGV-100JT(SL)／91,772台 合計167,899台 ジャパネットたかた様向けの販売分は大型テレビとセットで販売いたしております。
- 連絡先
- 株式会社ジャパネットたかた カスタマーサービスセンター 電話窓口 0120-551-661 受付時間：9：00～19：00 https://www.japanet.co.jp/shopping/support/info15.html 株式会社山善 「お客様サポートセンター」 電話窓口：0120-069-060 受付時間：9：00～17：30（土・日・祝を除く) https://book.yamazen.co.jp/support/inquiry/
- 管理番号
- 00000012729
- answer_text
- (株)山善が輸入したガラス製テレビ台（2012-01-01公表）の住居品の回収のお知らせです。 製品が破損し、ケガをするおそれがあるため。 天板・棚板に使用している強化ガラスが自然破損し、設置してあるテレビや録画機器などが損傷する事象が発生しております。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。