山善 YAMAZEN 電気カーペット（2011年製）（消費者庁 00000012443）
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保存されている情報
対応開始 2015-05-14 / 対応方法: 点検修理 / 対象 34,479 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- YAMAZEN 電気カーペット（2011年製）
- 不具合の状況（全文）
- このたび、弊社が2011年（平成23年）8月～2013年（平成25年）1月の間に販売しておりました電気カーペット（製造元：ワタナベ工業株式会社）の一部におきまして、コントローラー内部の部品が異常発熱し、コントローラー裏面樹脂が焦げる事故が発生いたしました。 いずれも火災や人的被害には至ってはおりませんが、お客様に安心してご使用いただくため、また今後の事故防止の観点から、該当する製品の無償点検・修理を実施させていただくことといたしました。
- 改善措置の内容（全文）
- 当該製品をお持ちのお客様はご使用を中止し、大変お手数ではございますが、上記のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2015-05-14
- 公表日
- 2015-05-19
- 対象台数
- 34479
- 対象の特定情報
- 製品名 ：YAMAZEN 電気カーペット（2011年製） 品 番 ：HU-204・HU-304 販売期間 ：2011年8月 ～ 2013年1月 販売台数 ：HU-204 34,479台、HU-304 5,840台、合計40,319台
- 連絡先
- フリーダイヤル 0120-545-191 受付時間：午前9時～午後5時00分 Eメール受付： wsupport@watanabe-ind.co.jp FAX受付：0120-797-232 氏名・住所・電話番号・品番・製造年・ロット番号・購入年月を入力し、送信ください。 ※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。 https://book.yamazen.co.jp/importantlist/detail/9
- 管理番号
- 00000012443
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- 山善のYAMAZEN 電気カーペット（2011年製）（2015-05-19公表）の家電製品の回収のお知らせです。 このたび、弊社が2011年（平成23年）8月～2013年（平成25年）1月の間に販売しておりました電気カーペット（製造元：ワタナベ工業株式会社）の一部におきまして、コントローラー内部の部品が異常発熱し、コントローラー裏面樹脂が焦げる事故が発生いたしました。 いずれも火災や人的被害には至ってはおりませんが、お客様に安心してご使用いただくため、また今後の事故防止の観点から、該当する製品の無償点検・修理… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。