ヘリテイジ テント用品（消費者庁 00000012389）
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保存されている情報
対応開始 2015-05-01 / 対応方法: 交換
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- テント用品
- 対応開始日
- 2015-05-01
- 公表日
- 2015-05-13
- 管理番号
- 00000012389
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- 不具合の状況（全文）
- ■エスパース ソロ、ソロ-X、ソロウインター、デュオ、デュオ-Xの5機種に採用したテントポール（YUNAN社製 インディペンデントインサートシステム・ウルトラライトポール）について、製造ロットにより製品のバラつきがあることが調査結果により判明しましたので、上記機種のポールを回収させていただき、現行モデルに採用しているポールに無償で交換させていただくこととしました。
- 対象の特定情報
- 該当製品は下記の製造番号から識別することができます。お持ちのテントの収納袋またはテント内にある「火気厳禁」とあるタグでご確認の上、弊社宛にテントポール（2ライン1セットと予備バラポール）のみ着払いにてお送りください。 ●該当するポールの形状 ポールのジョイント部分が上記にような構造のものです。 内蔵のショックコードがポールライン両末端に繋がったものは対象製品ではありません。 [該当製品および製造番号一覧] 機種 製造番号 ソロ A-12004 A-12010 A-13004 ソロ-X A-10012U A-11012U A-12006 A-12010 A-13004 A-13010 ソロ ウインター A-10011U A-11012U A-12010 デュオ A-12004 A-12010 A-13004 A-14004U デュオ-X A-10011U A-11012U A-12006 A-12010 A-13004 A-13010 [送り先] 郵便番号 399-8302長野県安曇野市穂高北穂高2827-18 株式会社 ヘリテイジ 「テントポール交換係」
- 連絡先
- 株式会社 ヘリテイジ 「テントポール交換係」 〒399-8302 長野県安曇野市穂高北穂高2827-18 TEL0263(82)0141
- answer_text
- ヘリテイジのテント用品（2015-05-13公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■エスパース ソロ、ソロ-X、ソロウインター、デュオ、デュオ-Xの5機種に採用したテントポール（YUNAN社製 インディペンデントインサートシステム・ウルトラライトポール）について、製造ロットにより製品のバラつきがあることが調査結果により判明しましたので、上記機種のポールを回収させていただき、現行モデルに採用しているポールに無償で交換させていただくこととしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。