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カーナビゲーション(消費者庁 00000011968)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 1998-02-03 / 対応方法: 修理

公表日
1998-02-03
管理番号
00000011968
不具合の状況(全文)
■カーナビ ゲーションシステムの一部製品に、搭載しているマイコ ンプログラムと、GPS衛星から約20年周期で送られて くる電波信号とが、1999年(平成11年)8月22日以降、 不整合を起こし正常に動作しなくなることが判明いたし ました。
改善措置の内容(全文)
該当製品のマイコンに使われたICを無償にて交換修理さ せていただきます。ご愛用の機種名をご確認の上、該当 製品をお持ちのお客様は、お早めに上記のフリーダイヤ ルまでご連絡くださいますようお願いいたします。
区分
車両
対象の特定情報
カロッツェリアカーナビゲーション 該当製品 CD-ROMカーナビゲーション AVIC-G10/AVIC-G10II AVIC-G9/AVIC-G8 AVIC-G7/AVIC-G7II AVIC-X77/AVIC-X77II AVIC-X99/AVIC-XA1 AVIC-G90/AVIC-G70 AVIC-G50/AVIC-X55VP AVIC-X10TV/AVIC-X51 ※カーディーラーでお買い求めの上記機種も該当いたします。 ※97年6月以降に発売のDVDカーナビゲーション及び、 98年2月発売のCD-ROMカーナビゲーション(楽ナビ)は正常に動作し、対象ではありません。
連絡先
パイオニア株式会社 修理受付窓口 固定電話から 0120-5-81028 (注)この番号はPHS、携帯電話などからはご利用いただけません。 携帯電話・PHSから 0570-037-610 (通話料金がかかります、あらかじめご了承ください。また一部のIP電話はご使用になれません。) 受付時間 月曜~金曜 : 9:30~18:00 土曜 : 9:30~12:00、13:00~17:00 (但し、日曜・祝日・弊社休業日を除く)
answer_text
がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠