富士通ゼネラル製 エアコン室内機（Jシリーズ、Aシリーズ）（消費者庁 00000011794）
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保存されている情報
対応開始 2013-10-01 / 対応方法: 点検修理
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- エアコン室内機
- 対応開始日
- 2013-10-01
- 公表日
- 2013-10-01
- 管理番号
- 00000011794
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- 改善措置の内容（全文）
- 該当品の場合は無償にて修理をさせていただきますので、上記のお問い合わせ窓口へご連絡をお願い申しあげます。（該当品の場合は、無償で風向板の取り替えをさせていただきます。作業時間はおよそ10分程度です。）尚、部品の落下もなく安全上の問題はありません。
- 不具合の状況（全文）
- ■一部のロットで、上下風向板を動作させるステッピングモータ内部に使用している潤滑材が軸に付着し破損させ、上下風向板の動作不具合に至る場合があることが判明しました。
- 対象の特定情報
- 富士通ゼネラル製エアコン室内機（Jシリーズ、Aシリーズ） 該当機種名：AS-J22C-W 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E070810、E071311 ～ E072810、E073311 ～ E102610 該当機種名：AS-J25C-W 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E011230、E012231 ～ E012630、E013131 ～ E015530 該当機種名：AS-J28C-W 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E032110 該当機種名：AS-J36C-W 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E002860 該当機種名：AS-J40C-W 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E020982 該当機種名：AS-A22C-W 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E019050 該当機種名：AS-A223H 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E011180 該当機種名：AS-A253H 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E006380 該当機種名：AS-A283H 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E010790 該当機種名：AS-A363H 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E010210 該当機種名：AS-A403H 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E003410 該当機種名：AS-223JE1 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E003780 該当機種名：AS-253JE1 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E000400 該当機種名：AS-283JE1 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E000970 該当機種名：AS-403JE1 該当製品が含まれる製造番号範囲：E000001 ～ E000980
- 連絡先
- 富士通ゼネラルコールセンター フリーダイヤル 0120-559-536 受付時間： 午前9時～午後6時（土曜、日曜、祝日を除く） http://www.fujitsu-general.com/jp/i_info/aircon/index.html
- answer_text
- 富士通ゼネラル製のエアコン室内機（2013-10-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■一部のロットで、上下風向板を動作させるステッピングモータ内部に使用している潤滑材が軸に付着し破損させ、上下風向板の動作不具合に至る場合があることが判明しました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。