富士フイルムビジネスイノベーション モノクロプリンター(消費者庁 00000011629)
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保存されている情報
対応開始 2015-02-16 / 対応方法: 修理
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- モノクロプリンター
- 不具合の状況(全文)
- ■2002年3月から2008年2月まで弊社が販売いたしましたモノクロプリンター「DocuPrint 260」において、電子部品の非常に稀な故障により、機械内部の一部を焼損するケースがあることが判明いたしました。この点に関し、弊社といたしましては、お客様の安全に万全を期すため、対策を実施させていただくことといたしました。
- 改善措置の内容(全文)
- 該当機種をご使用中のお客様は、上記お客様相談センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。 また極めて少ないケースではありますが、印刷終了後印刷物の背景部全面に黒く汚れが発生した場合は、右側面の電源スイッチをお切りになってご使用を中止して、同センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2015-02-16
- 公表日
- 2015-02-18
- 対象の特定情報
- モノクロプリンター「DocuPrint 260」
- 連絡先
- 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 お客様相談センター フリーダイヤル:0120-27-4100(通話料無料) ファクス:0120-05-5035(通話料無料) 土・日・祝日を除く、9:00~12:00、13:00~17:00
- 管理番号
- 00000011629
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- answer_text
- 富士フイルムビジネスイノベーションのモノクロプリンター(2015-02-18公表)の家電製品の回収のお知らせです。 ■2002年3月から2008年2月まで弊社が販売いたしましたモノクロプリンター「DocuPrint 260」において、電子部品の非常に稀な故障により、機械内部の一部を焼損するケースがあることが判明いたしました。この点に関し、弊社といたしましては、お客様の安全に万全を期すため、対策を実施させていただくことといたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。