2014年から2015年に販売したTEAC マイクロ・コンポーネントシステム HR-S101（消費者庁 00000011492）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2015-01-26 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 音響機器
- 不具合の状況（全文）
- ■2014年(平成26年) 11月より販売開始いたしましたTEACブランド製品マイクロ・コンポーネントシステム「HR-S101」の本体アンプ部におきまして、ボリュームつまみが破損するという事例が複数件報告されました。原因を究明しましたところ、想定外の負荷が掛かった場合にボリュームが破損することが判明したため、本製品に採用している部品の見直しを実施いたしました。既にご購入いただいたお客様には、今後も安心してご使用いただくために無償で改良品への製品交換を実施いたします。なお、この製品の安全上の心配はございません。
- 改善措置の内容（全文）
- 下記対象の製品につきましては、無償にて改良品（新品）と交換させていただきます。大変お手数ではございますが、上記お問い合わせ先までご連絡願います。
- 対応開始日
- 2015-01-26
- 公表日
- 2015-02-02
- 対象の特定情報
- ■対象製品 以下の製品型番およびSERIAL.NO (製品機番) が対象となります。 製品型番 ： HR-S101（アンプ部AI-101DA+スピーカー部LS-101のセット） 製品SERIAL.NO ： 4****** （4から始まる7桁の英数字） ■製品型番およびS/Nの確認方法 製品底面に貼付されておりますのでご確認ください。
- 連絡先
- ティアック修理センター 〒358-0026 埼玉県入間市小谷田858 電話 0570-000-501(ナビダイヤル) 、04-2901-1033(PHS、IP電話) FAX 04-2901-1036 『ティアック HR-S101 無償交換の件』とお申し付け下さい。 尚、お問い合わせ受付時間は、日、祝日、弊社休業日を除く9:30～17:00となります。
- 管理番号
- 00000011492
- answer_text
- 音響機器（2015-02-02公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■2014年(平成26年) 11月より販売開始いたしましたTEACブランド製品マイクロ・コンポーネントシステム「HR-S101」の本体アンプ部におきまして、ボリュームつまみが破損するという事例が複数件報告されました。原因を究明しましたところ、想定外の負荷が掛かった場合にボリュームが破損することが判明したため、本製品に採用している部品の見直しを実施いたしました。既にご購入いただいたお客様には、今後も… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。