フォード エクスプローラー（消費者庁 00000010866）
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対応開始 2014-10-25 / 対応方法: 修理 / 対象 1,297 台
- 商品名
- フォード エクスプローラー
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） かじ取り装置（パワーステアリングギヤボックス） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電動パワーステアリングギヤボックスにおいて、内部部品の製造が不適切なため、電気信号の通信障害が発生するものがある。そのため、フェールセーフ機能が作動して、パワーアシストが停止することでハンドル操作に支障をきたすおそれがある。
- 不具合装置
- かじ取り装置（パワーステアリングギヤボックス）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)外-2085 ■改善措置の内容 全車両、通信障害が発生した場合であってもパワーアシストを継続するようパワーステアリング制御モジュールのプログラムを変更する。また、パワーステリング制御モジュールを点検し、既に通信障害の故障が発生している場合には、電動パワーステアリングギヤボックスを良品に交換する。なお、電動パワーステアリングギヤボックスの供給に時間を要するため、交換が必要なユーザーに対しては、準備が出来次第、再度連絡する。
- 対応開始日
- 2014-10-25
- 公表日
- 2014-10-24
- 対象台数
- 1297
- 対象の特定情報
- フォード「エクスプローラー」 (計1車種) (製作期間)平成22年10月18日～平成24年1月31日 (計1297台) ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- フォード自動車株式会社 お客様相談室 0120-125175
- 参照情報（国交省）
- http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_001753.html
- 管理番号
- 00000010866
- 法人番号
- 1700150005248
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社（所在地照合では絞れず・商号で確定）（2026-09-19）
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=1700150005248
- 区分
- 車両
- answer_text
- フォード がリコールの対象です。 不具合はかじ取り装置（パワーステアリングギヤボックス）です。 対象台数は1,297台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。