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ホンダ N-BOX 他(消費者庁 00000010723)

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保存されている情報

対応開始 2014-10-03 / 対応方法: 修理 / 対象 138,377 台

商品名
ホンダ  N-BOX 他
不具合の状況(全文)
■不具合の部位(部品名) 原動機(エンジン制御コンピュータ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ① エンジン制御コンピュータ(ECU)のプログラムが不適切なため、エンジン停止直前にスタータ信号や吸気空気量センサ等のデータ処理プログラムを誤ったプログラムに書き換えてしまうことがある。そのため、ECUによる正常な制御が行われず、エンジンが再始動しないおそれがある。また、アイドリングストップシステム装着車においては、エンジンの再始動時に、スタータモータが断続的に回転して再始動せず、スタータモータが損傷する場合や、アイドリングストップによるエンジン始動後にエンジン不調となり、エンジンが停止し再始動できなくなるおそれがある。 ② エンジン制御コンピュータ(ECU)のプログラムが不適切なため、車輪速データを正しく記憶せず、滑り易い路面を走行していると誤判定することがある。そのため、走行中にエンジン回転が僅かに上昇するとともに、ドライブプーリシャフトに高い負荷が加わり、そのままの状態で使用を続けると、最悪の場合、シャフトが折損し走行不能となるおそれがある。
不具合装置
原動機(エンジン制御コンピュータ)
改善措置の内容(全文)
(リコール)3442 ■改善措置の内容 ① 全車両、エンジン制御コンピュータを対策プログラムに書き換えるとともに、スタータモータを点検し、損傷のあるものは新品と交換する。 ② 全車両、エンジン制御コンピュータを対策プログラムに書き換える。
対応開始日
2014-10-03
公表日
2014-10-02
対象台数
138377
対象の特定情報
ホンダ「N-BOX」「N-BOXCustom」「N-BOX +」「N-BOX +Custom」「N-ONE」 (計5車種) (製作期間) 平成25年12月23日~平成26年8月18日 (計138,377台) ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
本田技研工業株式会社 お客様相談センター TEL 0120-112010
参照情報(国交省)
http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_001732.html
管理番号
00000010723
区分
車両
answer_text
ホンダ がリコールの対象です。 不具合は原動機(エンジン制御コンピュータ)です。 対象台数は138,377台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠