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ブルーレイディスクレコーダー付属リモコン(消費者庁 00000010593)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2014-09-11

区分
家電製品
商品名
ブルーレイディスクレコーダー付属リモコン
不具合の状況(全文)
付属リモコンが動作しない、または誤動作する場合があることが判明いたしました。
改善措置の内容(全文)
2014年9月11日にお知らせしましたブルーレイディスクレコーダー付属リモコンの無償交換対応および専用電話での受付を2015年9月30日をもって終了させていただきました。10月1日以降は弊社保証書の記載内容に従い対応させていただきます。
対応開始日
2014-09-11
公表日
2014-09-18
対象の特定情報
【対象製品と対象製造番号】 BDZ-ET2100(1000001 ~ 1013642) BDZ-ET1100(1000001 ~ 1019604) BDZ-EW1100(1000001 ~ 1021446) BDZ-EW510(1000001 ~ 1021471) BDZ-E510(1000001 ~ 1017494) 【製品型名と製造番号の確認方法】 製品型名は保証書、または本体前面の扉の右下に表記されております。 製造番号は保証書、または本体天面の右側手前に表記されております。
連絡先
ソニービデオ受付センター 電話番号:0120-660-520 (無料) (携帯電話、PHSからもご利用いただけます) 受付時間:月~金:9:00~18:00 / 土・日・祝日:9:00~17:00 製品型名、製造番号をご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。 <ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-ET2100/ET1100/EW1100/EW510/E510」ご愛用のお客様へ付属リモコンの無償交換終了のお知らせ>
管理番号
00000010593
法人番号照合
照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
answer_text
ブルーレイディスクレコーダー付属リモコンのブルーレイディスクレコーダー付属リモコン(2014-09-18公表)の家電製品の回収のお知らせです。 付属リモコンが動作しない、または誤動作する場合があることが判明いたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠