(株)北栄(倒産) ウォーターサーバー YWC-604H、YWC-804H（消費者庁 00000009888）
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保存されている情報
対応開始 2011-02-25 / 対応方法: 注意喚起
- 区分
- 住居品
- 商品名
- 電気冷温水給湯器
- 不具合の状況（全文）
- ◆事故事象について 株式会社北栄［倒産（平成22年6月18日）］が輸入し、平成16年4月から販売した床置き型冷温水ウォーターサーバーで、乳児が当該製品の温水用蛇口を掴んだ際に湯が出て腕に火傷を負う事故が発生しました。当該製品の給湯用蛇口（赤色フォーセット）は、上レバーと下レバーを同時に掴んで下げないと湯が出ない構造となっていますが、蛇口全体を手で掴み、持ち上げるように引いた場合でも湯が出ることから、事故の原因は、蛇口の高さが床から70cmで、乳児の手の届く高さであったことと、蛇口全体を手で掴み、持ち上げるように引いたために、湯（80℃前後）が出て火傷を負ったものと推定されます。当該製品の給湯用蛇口（赤色フォーセット）は、容易に出湯しない構造になっており、また、取扱説明書には、子供だけで使用させない旨、記載されておりますが、状況によっては同様の事故が発生するおそれがあります。当該製品を御使用の方は、特に子供だけで使用させないようにしてください。
- 改善措置の内容（全文）
- [注意喚起] 輸入事業者が倒産しており、当該製品について個別の措置を取ることができないため、一般社団法人日本ボトルウォーター協会（JBWA）では、一般社団法人日本ウォーターアンドサーバー協会（JWSA）と協力し、ボトルウォーター販売店等から当該製品を含む全てのウォーターサーバーの使用者に対して注意喚起のチラシを配布するとともに、子供が蛇口のレバーを掴まないように保護カバーの取付けも案内しています。
- 対応開始日
- 2011-02-25
- 公表日
- 2011-02-25
- 対象の特定情報
- YWC-804H（床置き型） YWC-604H（置き台据え置き型） 販売台数：2機種合わせて約30万台
- 管理番号
- 00000009888
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- (株)北栄(倒産)の電気冷温水給湯器（2011-02-25公表）の住居品の回収のお知らせです。 ◆事故事象について 株式会社北栄［倒産（平成22年6月18日）］が輸入し、平成16年4月から販売した床置き型冷温水ウォーターサーバーで、乳児が当該製品の温水用蛇口を掴んだ際に湯が出て腕に火傷を負う事故が発生しました。当該製品の給湯用蛇口（赤色フォーセット）は、上レバーと下レバーを同時に掴んで下げないと湯が出ない構造となっていますが、蛇口全体を手で掴み、持ち上げるように引いた場合でも湯が出ることから… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。