トヨタ ポルテ、ほか6車種（消費者庁 00000009213）
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対応開始 2014-04-10 / 対応方法: 部品交換 / 対象 19,151 台
- 商品名
- トヨタ「ポルテ」「スペイド」 「カローラ アクシオ」「カローラ フィールダー」 「オーリス」「ラクティス」 スバル「トレジア」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 電気装置（スタータ駆動用リレー） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 始動装置のスタータにおいて、スタータ駆動用リレーの通電設定が不適切なため、接点部に銀成分が凝集するものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、接点部から銀成分がはがれ落ち、回路内に挟まると当該リレーが通電状態となりスタータが回転し続け、最悪の場合、火災に至るおそれがある。
- 不具合装置
- 電気装置（スタータ駆動用リレー）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)3344 ■改善措置の内容 全車両、当該リレーを対策品と交換するとともにスタータを新品と交換する。
- 届出番号
- 3344
- 対応開始日
- 2014-04-10
- 公表日
- 2014-04-09
- 対象台数
- 19151
- 対象の特定情報
- トヨタ「ポルテ」「スペイド」「カローラ アクシオ」「カローラ フィールダー」「オーリス」「ラクティス」 スバル「トレジア」 （計7車種） （製作期間の全体の範囲）平成24年3月28日～平成25年8月5日 （計19,151台） 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- トヨタ自動車株式会社 トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_001577.html
- 管理番号
- 00000009213
- 区分
- 車両
- answer_text
- トヨタ がリコールの対象です。 不具合は電気装置（スタータ駆動用リレー）です。 対象台数は19,151台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。