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トヨタ:ヴィッツ、ラクティス、ベルタ、イスト(消費者庁 00000009212)

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保存されている情報

対応開始 2014-04-10 / 対応方法: 修理 / 対象 919,684 台

商品名
トヨタ ヴィッツ、ラクティス、ベルタ、イスト
不具合の状況(全文)
①運転者席を前後調整するスライド機構において、固定用スプリングの強度が不足しているため、頻繁に前後調整を行うと、当該スプリングが折損するものがある。そのため、座席が固定されず、最悪の場合、走行中に座席が動き出すおそれがある。 ②窓ふき器(ワイパー)モータ取付部において、排水口の形状が不適切なため、落ち葉等異物を取り除かずに使用すると排水口が詰まる場合がある。そのため、そのまま使用を続けると、溢れた水がモータ内部や制動灯等の電気配線に浸入し、最悪の場合、ワイパーや制動灯等が作動しなくなるおそれがある。 ③ステアリングコラムを車室内(インストルメントパネル下)に取付ける固定用ブラケットの強度が不足しているため、ハンドルを端まで強く一杯に切る操作を繰り返すと亀裂が生じるものがある。そのため、そのまま使用を続けると亀裂が進行し、最悪の場合、ステアリングコラムを固定できなくなるおそれがある。
改善措置の内容(全文)
国土交通省リコール届出番号:3343 ①全車両、運転者席シートレールの製造番号を確認し、該当するものは対策品と交換する。 ②全車両、排水口の形状を修正するとともにワイパーモータを新品と交換する。また、電気配線を点検し、腐食している場合は新品と交換する。 ③全車両、当該ブラケットを点検し:  ①異常がない場合は対策ブラケットを追加する。  ②損傷している場合には車体部品(インストルメントパネルリインホースメント)を対策品と交換する。
対応開始日
2014-04-10
公表日
2014-04-09
対象台数
919684
対象の特定情報
○「ヴィッツ」「ラクティス」「ベルタ」「イスト」 (計4車種) (製作期間の全体の範囲)平成17年1月17日~平成22年8月17日 (計919,684台) ※リコール対象車の詳細については、国土交通省のリコール情報をご覧ください。
連絡先
トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700
参照情報(国交省)
http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_001576.html
管理番号
00000009212
車名(特定情報)
○「ヴィッツ」「ラクティス」「ベルタ」「イスト」
届出日
2014-04-09
型式
DBA-SCP90 / DBA-NCP91 / CBA-NCP95 / DBA-NCP100 / CBA-NCP105 / DBA-SCP92 / CBA-NCP96 / DBA-KSP92 / DBA-NCP110 / DBA-NCP115 / DBA-ZSP110
車台番号の範囲
KSP90-2000000~KSP90-2103342 / KSP90-5000000~KSP90-5188927 / SCP90-0001002~SCP90-0037992 / SCP90-2000000~SCP90-2097814 / SCP90-5000000~SCP90-5161471 / NCP91-0001001~NCP91-0006206 / NCP91-2000002~NCP91-2011159 / NCP91-5000000~NCP91-5317941 / NCP95-0001002~NCP95-0059617 / NCP100-0001457~NCP100-0107239 / NCP100-0107518~NCP100-0132159 / NCP100-0108184~NCP100-0152126 / NCP100-2000001~NCP100-2017226 / NCP105-0001001~NCP105-0020782 / NCP105-0001003~NCP105-0020784 / NCP105-0020785~NCP105-0024941 / NCP105-0020768~NCP105-0028001 / NCP105-2000001~NCP105-2000904 / NCP105-0006248~NCP105-0018622 / SCP100-0046779~SCP100-0083074 / SCP100-2000001~SCP100-2011061 / SCP100-0006321~SCP100-0046686 / KSP92-1000101~KSP92-1028255 / SCP92-1000101~SCP92-1071800 / NCP96-1000101~NCP96-1011848 / NCP110-0001001~NCP110-0020759 / NCP110-0001042~NCP110-0023001 / NCP110-2000001~NCP110-2001906 / NCP110-0001007~NCP110-0015301 / NCP115-0001001~NCP115-0004462 / NCP115-0001152~NCP115-0004884 / NCP115-2000001~NCP115-2000161 / NCP115-0002675 / ZSP110-0001001~ZSP110-0003975 / ZSP110-0001053~ZSP110-0004152 / ZSP110-2000001~ZSP110-2000049
通称名
ヴィッツ / ベルタ / イスト
不具合装置
①運転者席(シートレール)
法人番号
1180301018771
法人番号照合
法人DBで商号が一致する法人が 1 社(所在地照合では絞れず・商号で確定)(2026-09-19)
法人DB
https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=1180301018771
区分
車両
answer_text
トヨタ 「ヴィッツ / ベルタ / イスト」(型式 DBA-SCP90 / DBA-NCP91 / CBA-NCP95 / DBA-NCP100 / CBA-NCP105 / DBA-SCP92 / CBA-NCP96 / DBA-KSP92 / DBA-NCP110 / DBA-NCP115 / DBA-ZSP110)がリコールの対象です。 不具合は①運転者席(シートレール)です。 対象台数は919,684台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(KSP90-2000000~KSP90-2103342 / KSP90-5000000~KSP90-5188927 / SCP90-0001002~SCP90-0037992 / SCP90-2000000~SCP90-2097814 / SCP90-5000000~SCP90-5161471 / NCP91-0001001~NCP91-0006206 / NCP91-2000002~NCP91-2011159 / NCP91-5000000~NCP91-5317941 / NCP95-0001002~NCP95-0059617 / NCP100-0001457~NCP100-0107239 / NCP100-0107518~NCP100-0132159 / NCP100-0108184~NCP100-0152126 / NCP100-2000001~NCP100-2017226 / NCP105-0001001~NCP105-0020782 / NCP105-0001003~NCP105-0020784 / NCP105-0020785~NCP105-0024941 / NCP105-0020768~NCP105-0028001 / NCP105-2000001~NCP105-2000904 / NCP105-0006248~NCP105-0018622 / SCP100-0046779~SCP100-0083074 / SCP100-2000001~SCP100-2011061 / SCP100-0006321~SCP100-0046686 / KSP92-1000101~KSP92-1028255 / SCP92-1000101~SCP92-1071800 / NCP96-1000101~NCP96-1011848 / NCP110-0001001~NCP110-0020759 / NCP110-0001042~NCP110-0023001 / NCP110-2000001~NCP110-2001906 / NCP110-0001007~NCP110-0015301 / NCP115-0001001~NCP115-0004462 / NCP115-0001152~NCP115-0004884 / NCP115-2000001~NCP115-2000161 / NCP115-0002675 / ZSP110-0001001~ZSP110-0003975 / ZSP110-0001053~ZSP110-0004152 / ZSP110-2000001~ZSP110-2000049)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠