1998年から1999年に製造されたSONY(ソニー) 25/28/32型カラーテレビ（消費者庁 00000008219）
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保存されている情報
対応開始 2003-07-29 / 対応方法: 点検修理
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- カラーテレビ
- 不具合の状況（全文）
- テレビ内に使用されているコンデンサーの不良によりコンデンサーがショートしテレビを視聴中、電源が切れ、部品が焦げることにより煙や異臭が発生する症状に至る可能性があることが判明した。ただし、発生時には保護回路がすぐに動作し電源が切れるため、当該部品以外に被害が拡大することはない。
- 改善措置の内容（全文）
- 無償で点検・修理
- 対応開始日
- 2003-07-29
- 公表日
- 2003-07-29
- 対象の特定情報
- カラーテレビ（25型、28型、32型の合計10機種） KV-25ST12、KV-28SF1、KV-28SF3、KV-28SF5 KV-28SF7、KV-28SF7M、KV-28W10、KV-32SF1 KV-32SF7、KV-32SF9 ［製造・販売期間] 1998年(平成10年)1月～1999年(平成11年)6月
- 連絡先
- ソニー株式会社 フリーダイヤル 0120-750-540 受付時間：平日 午前9時～午後6時 土・日・祝日 午前9時～午後5時 〈年末年始を除く) ＜ソニー製カラーテレビ無償点検・修理のご案内＞
- 管理番号
- 00000008219
- answer_text
- カラーテレビ（2003-07-29公表）の家電製品の回収のお知らせです。 テレビ内に使用されているコンデンサーの不良によりコンデンサーがショートしテレビを視聴中、電源が切れ、部品が焦げることにより煙や異臭が発生する症状に至る可能性があることが判明した。ただし、発生時には保護回路がすぐに動作し電源が切れるため、当該部品以外に被害が拡大することはない。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。