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TOSHIBA(東芝) 洗濯乾燥機・全自動洗濯機・二槽式洗濯機(消費者庁 00000008151)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2007-03-27 / 対応方法: 注意喚起

区分
家電製品
商品名
洗濯機
不具合の状況(全文)
1.脱水槽が停止する前に、洗濯物を取り出そうとして、衣類が指にからまり、切断する事故が発生している。脱水槽が完全に止まるまでは、槽の中の洗濯物には絶対に手を触れないでください。脱水中、ふたを開けてから15秒以内に洗濯・脱水槽が止まらない場合は、故障のおそれがあります。 2.全自動洗濯機で、[E6]、[E7]、[Ec5]のエラー表示が出た場合は、速やかにご使用をやめ、修理・点検を依頼してください。そのままお使い続けられた場合、思わぬ事故を招く恐れがあり、危険です。詳しくは、洗濯蓋の裏などに貼り付けてあるエラー表示のラベルを確認してください。 *保証期間が過ぎている場合の点検・修理費用は有料。
改善措置の内容(全文)
注意喚起
対応開始日
2007-03-27
公表日
2007-03-27
対象の特定情報
全自動洗濯機/二槽式洗濯機
連絡先
東芝ライフスタイル株式会社(旧 東芝ホームアプライアンス株式会社)  フリーダイヤル 0120-584-488  受付時間: 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
管理番号
00000008151
法人番号照合
照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
answer_text
TOSHIBA(東芝)の洗濯機(2007-03-27公表)の家電製品の回収のお知らせです。 1.脱水槽が停止する前に、洗濯物を取り出そうとして、衣類が指にからまり、切断する事故が発生している。脱水槽が完全に止まるまでは、槽の中の洗濯物には絶対に手を触れないでください。脱水中、ふたを開けてから15秒以内に洗濯・脱水槽が止まらない場合は、故障のおそれがあります。 2.全自動洗濯機で、[E6]、[E7]、[Ec5]のエラー表示が出た場合は、速やかにご使用をやめ、修理・点検を依頼してください。そ… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠