2013年以前にユニデン(株)が販売した 37型ハイビジョン対応液晶テレビ TL37WRJ-B-FDT、TL37WRJ-W-FDT（消費者庁 00000007996）
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対応開始 2013-12-02 / 対応方法: 点検修理
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- AV家電 (液晶テレビ)
- 不具合の状況（全文）
- 使用中まれに電源回路が故障し、同時に異音及び異臭がする場合があることが判りました。これは、電源回路のセラミックコンデンサの自己発熱量が増加しクラックが入ったことによる異音及び異臭であります。その際、テレビは電源がすぐ切れてしまうなど正常に動作しなくなりますが、発火、延焼等の心配はございません。また、異臭につきましても直接大量に吸い込むことが無ければ人体、健康への心配はございません。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象となるお客様より ご連絡を戴き次第 お客様のご都合をお伺いして無償点検、修理を実施させていただきます。お問い合わせをいただく場合は、ご使用中の機種名と製造番号（テレビ背面の電源コード入力部の上部に貼ってある定格ラベル上のSERIAL No）をご用意いただけますようお願いいたします。
- 対応開始日
- 2013-12-02
- 公表日
- 2013-12-10
- 対象の特定情報
- TL37WRJ-B-FDT、TL37WRJ-W-FDT ※ 該当機種であっても お預かりして点検、修理等を行った製品は問題ございません。
- 連絡先
- ユニデン株式会社 アフターサービスダイヤル 03-5543-2232（土、日、祝日を除く 9時30分より17時30分まで ）
- 管理番号
- 00000007996
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- 2013年以前にユニデン(株)が販売したのAV家電 (液晶テレビ)（2013-12-10公表）の家電製品の回収のお知らせです。 使用中まれに電源回路が故障し、同時に異音及び異臭がする場合があることが判りました。これは、電源回路のセラミックコンデンサの自己発熱量が増加しクラックが入ったことによる異音及び異臭であります。その際、テレビは電源がすぐ切れてしまうなど正常に動作しなくなりますが、発火、延焼等の心配はございません。また、異臭につきましても直接大量に吸い込むことが無ければ人体、健康への心配はございません。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。