カワイ 木製椅子WB-200（消費者庁 00000007994）
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対応開始 2013-12-04 / 対応方法: 点検交換
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- ピアノ用椅子 カワイ「木製椅子WB-200」
- 不具合の状況（全文）
- ■電子ピアノおよびピアノの付属木製椅子、および単体販売を致しました木製椅子の一部に、当社の規格外である強度の弱い亜鉛合金製丸型ナットが脚の取り付け部品として使われた可能性があることが判明
- 改善措置の内容（全文）
- 当該対象商品をご愛用のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、下記内容をご確認の上、お手持ちの商品が該当している場合は、上記の『連絡先』までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お客様には大変ご心配とご迷惑をおかけいたしますこととなり心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 尚、現行商品に付属しております木製椅子に関しては、問題の部品が使われておりませんので、安心してご愛用いただきますようお願い致します。 ■点検と対応内容 ご連絡をいただいたお客様には、当社の担当者がお客様宅を訪問し無償点検を行います。 不具合がある場合は安全のため使用を中止していただき、現在当社標準となっておりますWB-191 型高低自在椅子と無償交換させていただきたくお願い申し上げます。 尚、ご連絡をいただきました後、お客様宅をご訪問するまでに数日を要する場合がございますので、ご了承の程お願い申し上げます
- 対応開始日
- 2013-12-04
- 公表日
- 2013-12-23
- 対象の特定情報
- ■対象商品 カワイ高低自在椅子 WB-200 日本国内にて販売されたデジタルピアノPW9、PW7、アップライトピアノK-16 に付属された高低自在椅子、および単品販売された高低自在椅子（椅子の座面裏に貼り付けてあるラベルをご覧の上、椅子の型番をご確認ください） ■椅子製造ロットの記載箇所 対象椅子の座面裏に貼り付けてあるラベルをご覧ください ■無償点検対象の椅子の製造ロット表示 □□0904 □□1004 ■対象の椅子が同梱されたデジタルピアノ・ピアノ製造番号 機種名 製造番号(※) 機種名 製造番号(※) PW9 9483043～9486655 PW9C 9482993～9486764 PW7 9482448～9486305 PW7C 9482091～9485039 K-16 2513441～2517764 K-16 2518568～2520017 ※上記製造番号の範囲でも、上記以外の器種にはWB-200 型椅子は付属しておりません
- 連絡先
- カワイデジタルピアノ コールセンター 0120-126-066 受付時間：月曜日～金曜日 9：00～17：00 （祝日及びコールセンター休業日を除く）
- 管理番号
- 00000007994
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- カワイのピアノ用椅子 カワイ「木製椅子WB-200」（2013-12-23公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■電子ピアノおよびピアノの付属木製椅子、および単体販売を致しました木製椅子の一部に、当社の規格外である強度の弱い亜鉛合金製丸型ナットが脚の取り付け部品として使われた可能性があることが判明 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。