ローソン秋のリラックマフェア景品 リラックマティーマグ（消費者庁 00000007918）
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保存されている情報
対応開始 2013-12-02 / 対応方法: 回収
- 区分
- 住居品
- 商品名
- 食卓用品 (カップ、グラス類) 凸版印刷(株)が輸入し、(株)ローソンが景品として配付したマグカップ
- 不具合の状況（全文）
- 景品「リラックマティーマグ」に、熱湯を注ぐ等が原因で劣化し破損する恐れがあることが判明致しました。 同景品を第三者機関にて検査した結果、構造上の欠陥等は発見できず、明確な原因解明には至っておりませんが、製造段階の環境の違いにより、不良品が発生したものと推測しております。熱湯等を注いでお使い頂く場合には、破損の恐れがありますので十分ご注意頂きますようお願い申し上げます。
- 改善措置の内容（全文）
- 製品回収
- 対応開始日
- 2013-12-02
- 公表日
- 2013-12-03
- 対象の特定情報
- 対象景品：リラックマティーマグ お引渡し期間：2013年9月3日～2013年11月25日 お客様にお渡しした総数：約173万個 対象店舗:全国の「ローソン」店舗10,288店/2013年10月末現在 「ローソンストア100」は除く ※当該製品はローソンの秋のリラックマフェア（開催期間：2013年9月3日～11月18日）で景品として配付されていたもの
- 連絡先
- 凸版印刷株式会社景品問合わせセンター 電話番号：0120-281722 受付時間：10時～17時（土・日・祝日を除く。） 株式会社ローソン ローソンカスタマーセンター（お客様相談窓口） TEL：0120-07-3963 受付時間：9時～17時45分（日曜・祝日を除く）
- 管理番号
- 00000007918
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- ローソン秋のリラックマフェア景品の食卓用品 (カップ、グラス類) 凸版印刷(株)が輸入し、(株)ローソンが景品として配付したマグカップ（2013-12-03公表）の住居品の回収のお知らせです。 景品「リラックマティーマグ」に、熱湯を注ぐ等が原因で劣化し破損する恐れがあることが判明致しました。 同景品を第三者機関にて検査した結果、構造上の欠陥等は発見できず、明確な原因解明には至っておりませんが、製造段階の環境の違いにより、不良品が発生したものと推測しております。熱湯等を注いでお使い頂く場合には、破損の恐れがありますので十分ご注意頂きますようお願い申し上げます。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。