トヨタ：ハイエース、ランドクルーザープラド 他（消費者庁 00000007672）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2013-11-08 / 対応方法: 修理 / 対象 5,265 台
- 商品名
- トヨタ ハイエース、ランドクルーザープラド 他 ■ TOYOTA HIACE, LAND CRUISER PRADO &
- 不具合の状況（全文）
- エンジンのバルブスプリングにおいて、表面処理工程の管理が不適切なため、スプリング表面が腐食しているものがある。そのため、使用過程で腐食部を起点にスプリングが折損してエンジン不調となり、走行中にエンジンが停止するおそれがある。
- 改善措置の内容（全文）
- 国土交通省リコール届出番号:3260 全車両、点検し、当該バルブスプリングを正規品に交換する。
- 対応開始日
- 2013-11-08
- 公表日
- 2013-11-08
- 対象台数
- 5265
- 対象の特定情報
- ○「ハイエース」、「レジアスエース」 製作期間: 平成25年5月～平成25年9月 5,265台 ○「ランドクルーザープラド」 製作期間: 平成25年5月～平成25年8月 778台 ○「ダイナ」、「トヨエース」 製作期間: 平成25年5月～平成25年8月 358台 ○「トヨタ救急車」 製作期間: 平成25年6月～平成25年8月 31台 ○「コンフォート教習車」 製作期間: 平成25年6月～平成25年8月 82台 (計7車種 6,714 台) ○車両製作後、修理で対象となるバルブスプリングが組付けられた車両 「ハイエース」、「レジアスエース」、「トヨタ救急車」、「ランドクルーザープラド」 (計4車種 9台) ※リコール対象車の詳細については、掲載元となる国土交通省のリコール情報をごらんください。
- 連絡先
- トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700
- 参照情報（国交省）
- http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_001459.html
- 管理番号
- 00000007672
- 車名（特定情報）
- ○「ハイエース」、「レジアスエース」
- 届出日
- 2013-11-07
- 通称名
- ハイエース、ランドクルーザープラド 他
- 不具合装置
- 原動機（バルブスプリング）
- 法人番号
- 1180301018771
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社（所在地照合では絞れず・商号で確定）（2026-09-19）
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=1180301018771
- 区分
- 車両
- answer_text
- トヨタ 「ハイエース、ランドクルーザープラド 他」がリコールの対象です。 不具合は原動機（バルブスプリング）です。 対象台数は5,265台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。