ホーチキ 住宅用火災警報器 SS-2LIA-10HC（消費者庁 00000007171）
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保存されている情報
対応開始 2013-09-09 / 対応方法: 交換
- 区分
- 住居品
- 商品名
- 防災用品 (警報装置)
- 対応開始日
- 2013-09-09
- 公表日
- 2013-09-10
- 管理番号
- 00000007171
- 改善措置の内容（全文）
- 対象の住宅用火災警報器をご使用のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、無償交換させていただきたく販売店又は、上記窓口までご連絡くださいますようお願い致します。
- 不具合の状況（全文）
- 2008年1月から2008年3月までに製造いたしました、弊社住宅用火災警報器（SS-2LIA-10HC）におきまして通常使用状態で約10年間動作が可能な商品ですが内部タイマーによって使用開始後5年6ヶ月で電池切れ検知機能が働き自動的に警報を発する事が判明致しました。 【電池切れ検知機能警報時の動作について】 ① 表示ランプ（緑）が約10秒に1回点滅します。 ② 約一週間経過すると50秒に1回おしらせ警報音（「ピッ」音）が鳴ります。 ③ 上記警報音（「ピッ」音）が鳴っている場合に引きひもを引くと音声メッセージ「故障などが発生しています。販売店に連絡してください」が流れ、警報音（「ピッ」音）が一時的に停止します。 ④ 上記停止後約12時間後に再び50秒に1回おしらせ警報音（「ピッ」音）が鳴ります。 ※①の表示ランプ（緑）は点滅し続けます。 ※本警報器で使用開始5年6ヶ月後（内部タイマーにより）に電池切れ検知機能が働き自動的に警報を発した場合でも、電池電圧が低下するまでは火災検知を行っています。
- 対象の特定情報
- 製造業者名: ホーチキ株式会社 製品の種類: 光電式住宅用防災警報器 製品名等: 住宅用防災警報器（型番：SS-2LIA-10HC） 製造・販売の時期: 平成20年1月～3月
- 連絡先
- ホーチキ株式会社 電話：0120-998-882 携帯電話・PHPからもご利用いただけます。 受付時間：9:00～17:00 注)ご使用の回線(IP電話など)によってはつながらない場合がございます。 ※つながらない場合：03-4588-6721 http://www.hochiki.co.jp/news/newsdata/n201309.php
- answer_text
- ホーチキの防災用品 (警報装置)（2013-09-10公表）の住居品の回収のお知らせです。 2008年1月から2008年3月までに製造いたしました、弊社住宅用火災警報器（SS-2LIA-10HC）におきまして通常使用状態で約10年間動作が可能な商品ですが内部タイマーによって使用開始後5年6ヶ月で電池切れ検知機能が働き自動的に警報を発する事が判明致しました。 【電池切れ検知機能警報時の動作について】 ① 表示ランプ（緑）が約10秒に1回点滅します。 ② 約一週間経過すると50秒に1回おしら… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。