TOTO、東邦ガス、西部ガス ガス給湯機（消費者庁 00000005812）
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保存されている情報
対応開始 1997-06-12 / 対応方法: 点検修理
- 区分
- 建物・設備
- 商品名
- ガス給湯機 東陶ユプロ(株)(現TOTO(株))が製造し、自社、および東邦ガス(株)、西部ガス(株)が1988年から1991年に販売した「ガス給湯機」
- 不具合の状況（全文）
- ごくまれに給湯機背面が過熱する恐れがあります。ヒューズを取り付ければ引き続き安全にご使用いただけます。
- 改善措置の内容（全文）
- 自主点検 該当する商品をお使いのお客様は、上記の給湯機点検コールセンターへご連絡ください。ご連絡の際には、ご使用されている製品の型式名と製造年月お伝えください。
- 対応開始日
- 1997-06-12
- 公表日
- 1997-06-12
- 対象の特定情報
- ■TOTOブランド カスタムμ16 CUSTOMμ16 製造期間: 1988年(昭和63年)12月から1989年(平成元年)3月まで (屋外壁掛け用) RGH16WCHNB、RGH16WCVNB トリコン24 TRICON 24、TRICON AUTO 製造期間: 1989年(昭和63年)6月から1991年(平成3年)1月まで (屋外壁掛け及びPS用) RGH24◯BVB、RGH24◯BDB、RGH24◯BSB (屋内壁掛け用) RGH24FBEB、RGH24FBDB、RGH24FBSB (屋外据置型用) RGH24GBVB ※ トリコン24の型式名において、◯の部分は、S、J、M、H、U、L、Aのアルファベットがつづきますが、全て該当製品です。 ※ 該当製造年月以降の製造品につきましては、仕様が異なりますので、対象外になります。 ■東邦ガスブランド UICO-16 製造期間: 1988年12月から1991年6月 ■西部ガスブランド RGH16WCHNB、RGH16WCVNB 製造期間: 1988年12月から1989年3月 RGH24○BDB 製造期間: 1989年6月から1991年1月 ※○の部分はS・M・U・L・A のアルファベットが入ります。
- 連絡先
- フリーダイヤル（無料）TEL：0120-444-309 受付日：平日（土、日、祝日、夏期休暇、年末年始を除く） 受付時間：午前9時～午後5時 TOTO(株) https://jp.toto.com/importantnews/yuprogus1997/ 東邦ガス(株) https://www.tohogas.co.jp/announcement-home/announcement-home-01/pdf/pdf-announcement-home_01.pdf 西部ガス(株) https://www.saibugas.co.jp/product_notice/pdf/news_productsafety.pdf
- 管理番号
- 00000005812
- answer_text
- TOTOのガス給湯機 東陶ユプロ(株)(現TOTO(株))が製造し、自社、および東邦ガス(株)、西部ガス(株)が1988年から1991年に販売した「ガス給湯機」（1997-06-12公表）の建物・設備の回収のお知らせです。 ごくまれに給湯機背面が過熱する恐れがあります。ヒューズを取り付ければ引き続き安全にご使用いただけます。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。