エレス エコタンポS／L（消費者庁 00000005061）
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保存されている情報
対応開始 2012-01-23 / 対応方法: 注意喚起
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 湯たんぽ エコタンポS／L
- 不具合の状況（全文）
- 当製品を傾けて充電中に膨張し、破裂に至る事故が発生。
- 改善措置の内容（全文）
- 注意喚起 1.蓄熱は平らな場所で行ってください。 その際、本体は傾けないでください。 2.布団の中や上で蓄熱は行わないでください。 3.蓄熱が終了したら速やかにプラグを外してください。 プラグを挿したままのご使用はお止めください。 4.その他、製品に異常を感じたら速やかに使用を注意してください。
- 対応開始日
- 2012-01-23
- 公表日
- 2012-11-14
- 対象の特定情報
- エコタンポS／L（アイボリー、レッド、ブラウン、ピンク） [販売等期間] 2011年10月〜2012年1月
- 連絡先
- エレス株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル：0120-607-706 受付時間：月曜〜金曜 10:00〜18:00（祝日を除く） https://www.elaice.jp/information/ekotanpo/
- 管理番号
- 00000005061
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- エレスの湯たんぽ エコタンポS／L（2012-11-14公表）の家電製品の回収のお知らせです。 当製品を傾けて充電中に膨張し、破裂に至る事故が発生。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。