TOTO 石油直圧式給湯機（消費者庁 00000004846）
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対応開始 2008-09-02 / 対応方法: 修理 / 対象 189,944 台
- 区分
- 建物・設備
- 商品名
- 石油直圧式給湯機 東陶ユプロ(株)が1995年～1999年にかけて製造した石油直圧式給湯機
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 平成14年10月から自主点検を行っている石油給湯機について、一部の点検済みの機器において、自主点検箇所のＯリングの交換にあわせて交換された別の箇所のＯリングにおいて点検・部品交換の必要性があることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和6年3月22日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(石油給湯機) https://www.caa.go.jp/notice/entry/036798/
- 改善措置の内容（全文）
- 無償にて点検・部品交換を実施します。 なお、再点検の対象の消費者の方には、事業者が、これまでに自主点検を行った履歴データからダイレクトメールによる点検の通知をします。
- 対応開始日
- 2008-09-02
- 公表日
- 2012-03-22
- 対象台数
- 189944
- 対象の特定情報
- 製品名：石油直圧式給湯機 東陶ユプロ株式会社 (現TOTO株式会社） ブランド名：TOTO 機種・型式：RPE32K*、RPE40K*、RPE41K*、RPH32K*、RPH40K*、RPH41K* 長州産業株式会社 ブランド名：CIC 機種・型式：PDF-321V、PDF-401A、PDF-411D-A、DX-411D、PDX-411D、PDX-321V ネポン株式会社 ブランド名：NEPON 機種・型式：URA320、URA320S、URB320、URB320S、UR404S、UR320、UR320S 株式会社日本ボイラーメンテナンス社 ブランド名：日本ボイラーメンテナンス 機種・型式：UFN-333A（湯FO） 高木産業株式会社 (現 パーパス株式会社） ブランド名：パーパス 機種・型式：TP-BS320*D（ただしTP-BS320は除く）、TP-BS402*D、TP-BSQ402* ※製品名中の「*」には英数字が続きますが、すべて該当品です。 [製造年月日] 1995年（平成7年）8月～1999年（平成11年）6月 [合計対象台数] 189,944台
- 連絡先
- TOTO株式会社 フリーダイヤル 0120-444-309 （携帯・ＰＨＳからもご使用になれます） 受付時間：午前９時～午後６時（土・日・祝日・年末年始を除く） 事業者リコール情報URL TOTO株式会社 https://jp.toto.com/importantnews/kyutoki/ 長州産業株式会社 https://choshu.co.jp/ ネポン株式会社 https://www.nepon.co.jp/news/notice/200
- 管理番号
- 00000004846
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- TOTOの石油直圧式給湯機 東陶ユプロ(株)が1995年～1999年にかけて製造した石油直圧式給湯機（2012-03-22公表）の建物・設備の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 平成14年10月から自主点検を行っている石油給湯機について、一部の点検済みの機器において、自主点検箇所のＯリングの交換にあわせて交換された別の箇所のＯリングにおいて点検・部品交換の必要性があることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和6年3月22日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(石油給湯機) http… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。