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1999年~2001年製(消費者庁 00000002446)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2011-09-06 / 対応方法: 修理

公表日
2011-09-05
管理番号
00000002446
不具合の状況(全文)
■前後進切替スイッチのレバーに組付けられたネオジム磁石の錆により、当該スイッチが後進の位置を検出できなくなり、レバーを後進に切替えても後進警告アラームが鳴らず、アクセル操作をすると前進するおそれがあるため。
改善措置の内容(全文)
無償にて、部品交換を行う。
通称名
スズキ株式会社が製造した「スズキセニアカー、National: リラクルカート」
商品名
電動車いす スズキ株式会社が製造した「スズキセニアカー、National: リラクルカート」 
区分
車両
対象の特定情報
製品名 スズキセニアカー 機種名 ET-4AI型 型式 ET4A 当該製品の車台番号 ET4A-100018~118177 製作期間 平成11年2月~ 平成13年4月 製品名 スズキセニアカー 機種名 ET-4AⅡ型 型式 ET4A 当該製品の車台番号 ET4A-200007~204234 製作期間 平成13年4月~ 平成13年8月 製品名 スズキセニアカー 機種名 ET-4CI型 型式 ET4C 当該製品の車台番号 ET4C-100006~100549 製作期間 平成13年3月~ 平成13年8月 製品名 リラクルカート 機種名 BH-RC41 型式 RC41 当該製品の車台番号 RC41-100011~100110 製作期間 平成13年5月~ 平成13年8月 ※ 「リラクルカート」は、スズキ株式会社からのOEM製品供給を受け、パナソニック サイクルテック株式会社(旧社名)が販売した商品 ※※ 型式・車台番号は、右後輪の内側、車体部分に貼付されているエンブレムに記載されている。
連絡先
お客様相談室 コールセンター  0120-402-253(フリーダイヤル)  受付時間:9時~12時、13時~17時  <スズキ製電動車いすの無償修理について>  お客様センター  0120-781-603(フリーダイヤル)  受付時間:9時~20時(年中無休)  <電動車いす『リラクルカート』ご愛用の皆様へ>
answer_text
「スズキ株式会社が製造した「スズキセニアカー、National: リラクルカート」」がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠