日本ヒューレット・パッカード株式会社ノートパソコン用バッテリパック（消費者庁 00000002408）

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対応開始 2011-05-27 / 対応方法: 修理

区分: 家電製品
商品名: ノートパソコン用バッテリパック
不具合の状況（全文）: バッテリパックの不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明したため。2009年5月15日から「HP製Notebook PC」付属バッテリパックの不具合による自主回収プログラムを実施してきましたが、その後の調査により、対象機種が追加となり、前回対象であった機種内の該当台数も増加することが判明しました。さらに調査した結果、対象範囲を拡大させる必要があることが判明した為。
改善措置の内容（全文）: 無償にて該当するバッテリパックを交換する。
対応開始日: 2011-05-27
公表日: 2012-01-01
対象の特定情報: 対象製品： 2007年8月～2008年5月に製造された以下のノートパソコンに搭載する、バッテリパックの一部が対象。今回新たに対象となる機種 HP Compaq 6510b Notebook PC HP Compaq 6515b Notebook PC HP Compaq 6520s Notebook PC（日本未発売） HP Compaq 6710b Notebook PC HP Compaq 6715s Notebook PC HP Compaq 6710s Notebook PC（日本未発売） HP Compaq 6715b Notebook PC（日本未発売） HP Pavilion Notebook PC dv2000シリーズの以下の機種 HP Pavilion Notebook PC dv2705 HP Pavilion Notebook PC dv2800 HP Pavilion Notebook PC dv2805 HP Pavilion Notebook PC dv6000シリーズの以下の機種 HP Pavilion Notebook PC dv6800 HP Pavilion Notebook PC dv6700 HP Pavilion Notebook PC dv9000シリーズの以下の機種 HP Pavilion Notebook PC dv9700 ※該当するバッテリパックかどうかは、バッテリパックに貼られたバーコード番号で確認できる。詳細は事業者のホームページを参照のこと。前回（2009年5月15日～）回収対象機種 HP Compaq 6720s Notebook PC HP Pavilion Notebook PC dv2405(P/N:RX692AV) HP Pavilion Notebook PC dv2605(P/N:RW026AV) HP Pavilion Notebook PC dv6200(P/N:RD869AVまたはRD870AV) HP Pavilion Notebook PC dv6205(P/N:RD861AVまたはRD862AV) HP Pavilion Notebook PC dv6500(P/N:RL675AVまたはRL676AV) HP Pavilion Notebook PC dv9500(P/N:RL596AV) HP G7000 Notebook PC HP Pavilion Notebook PC dv6700/dv9700（日本モデルは対象外） HP Pavilion Notebook PC dv2000/dv2500/dv2700/dv6000/dv9000（日本未発売） HP G6000 Notebook PC（日本未発売） Compaq Presario A900/C700/F700 Notebook PC（日本未発売） Compaq Presario V3000/V3500/V3700/V6000/V6500/V6700 Notebook PC（日本未発売）
連絡先: HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口 0120-589-455 受付時間：9時～17時（土・日・祝日を除く）
管理番号: 00000002408
answer_text: 日本ヒューレット・パッカード株式会社のノートパソコン用バッテリパック（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。バッテリパックの不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明したため。2009年5月15日から「HP製Notebook PC」付属バッテリパックの不具合による自主回収プログラムを実施してきましたが、その後の調査により、対象機種が追加となり、前回対象であった機種内の該当台数も増加することが判明しました。さらに調査した結果、対象範囲を拡大させる必要があることが判明し… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

日本ヒューレット・パッカード株式会社 ノートパソコン用バッテリパック（消費者庁 00000002408）

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