(株)ジャパネットたかたが販売した 強化ガラス製テレビ台（消費者庁 00000002392）
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保存されている情報
対応開始 2011-02-16 / 対応方法: 交換／回収 / 対象 74,302 台
- 区分
- 住居品
- 商品名
- テレビ台（ガラス製）
- 不具合の状況（全文）
- 製品が破損し、ケガをするおそれがあるため。 天板（テレビ本体を載せるガラス天板）、棚板（ビデオデッキなどを載せる中敷のガラス板）に使用している強化ガラスが破損する事案が発生。
- 改善措置の内容（全文）
- 製品を回収し代替品の無償提供 つきまして、製品の使用にご不安のある皆様にはテレビ台の無償交換を行い、ご使用のガラス台は引取り処分を行いたく存じます。 現在、無償交換をさせて頂く木製テレビ台の確保および、お客様向けの返信用葉書送付の準備を至急にて行なわせていただいております。 準備が出来次第最短でご連絡をさせていただきますのでお待ち下さい。 なお、代替品のご提供までに時間を要す場合がございますので、代替品到着までは、強化ガラスの取扱いについて、以下の点にご注意頂きますよう、お願い申し上げます。 ①高温多湿、直射日光のあたる場所への設置は避けて下さい。 ②金属や鋭利なもの、硬いものを落下させたりしないで下さい。 ③平坦なところでご使用下さい。 ④万が一、破損した場合でも全面強化ガラスの特性として、小さなブロック状に砕け、普通のガラスに比べ鋭利な断片になりにくいので、人を傷付ける事が少ないのですが、ガラスですので素手で拾って集めたりせずに掃除用具等にて処理して下さい。
- 対応開始日
- 2011-02-16
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象台数
- 74302
- 対象の特定情報
- 株式会社山善およびセントラル通商株式会社が2005年から2009年までに製造し、 株式会社ジャパネットたかたにて販売したガラス製のテレビ台 1）SGV-80JT(SL) サイズ 800mm*400mm*450mm 台数 74,302台 2）SGV-100JT(SL) サイズ 1000mm*400mm*450mm 台数 91,319台 3）TVS80 サイズ 800mm*400mm*440mm 台数 150,108台 4）TVS100 サイズ 1000mm*400mm*440mm 台数 149,367台
- 連絡先
- 株式会社ジャパネットたかた カスタマーサービスセンター 電話窓口 0120-551-661 受付時間：9：00～19：00 https://www.japanet.co.jp/shopping/support/info15.html
- 管理番号
- 00000002392
- answer_text
- テレビ台（ガラス製）（2012-01-01公表）の住居品の回収のお知らせです。 製品が破損し、ケガをするおそれがあるため。 天板（テレビ本体を載せるガラス天板）、棚板（ビデオデッキなどを載せる中敷のガラス板）に使用している強化ガラスが破損する事案が発生。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。