NTT東日本、NTT西日本 ひかり電話ルーター（RT-200KI）ACアダプター（消費者庁 00000002386）
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保存されている情報
対応開始 2011-01-17 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ACアダプター（ルーター用） ひかり電話ルーター（RT-200KI）のACアダプター
- 不具合の状況（全文）
- ■沖電気工業(株)が製造し、NTT東日本及びNTT西日本が提供しているひかり電話用ルーターが、異常電流が発生したことによって、発熱・発火に至るおそれが判明したため、異常電流の発生を未然に防止する対策を講じたACアダプターと無償交換する。
- 改善措置の内容（全文）
- 異常電流の発生を未然に防止する対策を講じたACアダプターと無償交換する。
- 対応開始日
- 2011-01-17
- 公表日
- 2011-01-17
- 対象の特定情報
- 対象製品名 ひかり電話用ルーター（NTT東日本：フレッツ光） 提供期間 平成17年11月～平成22年11月 対象台数 約429,000 対象製品名 ひかり電話用ルーター（NTT西日本：Bフレッツマンションタイプ） 提供期間 平成17年11月～平成22年12月 対象台数 約2,000 ※底面を確認し、商品名が「RT-200KI」の場合、対象製品となります。 合計：約431,000
- 連絡先
- ○東日本電信電話株式会社エリアの方のお問い合わせ窓口 NTT東日本電源アダプター交換ご案内センタ 電話番号：0120-101-336 ※IP電話の方は03-5960-7099 受付時間：9：00～17：00（平日） URL:https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/170607_01.html ○西日本電信電話株式会社エリアの方のお問い合わせ窓口 NTT西日本電源アダプター交換ご案内センタ 電話番号：0120-303-144 ※IP電話の方は03-5960-7180 受付時間：9：00～17：00（平日） URL：http://www.ntt-west.co.jp/info/support/hikaridenwa_adapter.html http://www.oki.com/jp/info/2011/0117.html
- 管理番号
- 00000002386
- answer_text
- ACアダプター（ルーター用） ひかり電話ルーター（RT-200KI）のACアダプター（2011-01-17公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■沖電気工業(株)が製造し、NTT東日本及びNTT西日本が提供しているひかり電話用ルーターが、異常電流が発生したことによって、発熱・発火に至るおそれが判明したため、異常電流の発生を未然に防止する対策を講じたACアダプターと無償交換する。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。