エプソンダイレクト株式会社 ノートパソコン用バッテリーパック（消費者庁 00000002360）
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対応開始 2010-09-13 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ノートパソコン用バッテリーパック ノートパソコン Endeavor NJ3100用バッテリーパック
- 不具合の状況（全文）
- ■リチウムイオンバッテリーパックの製造工程において、バッテリーパックの制御基板に実装する部品の取り付け方向に間違いがあり、バッテリーに異常が生じた場合に、保護回路が正しく動作せず火災になるおそれがあるため。
- 改善措置の内容（全文）
- 部品を正しく取り付けたバッテリーパックとの無償交換を実施します。
- 対応開始日
- 2010-09-13
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象の特定情報
- ■対象製品 ○対象のバッテリーパックが 同梱された可能性のあるパソコン本体(Endeavor NJ3100)の製造番号 714001586～714005110、714005384、714005751、714005936～714006026、714007201、714010138 ○NJ3100/NJ3100E用 標準バッテリーBT3203-B (オプション品) ■対象となるバッテリーパックの製造ロット番号 847、851,902、903 ■販売時期 平成20年12月24日 ～ 平成21年12月9日 ■対象数 2,009個
- 連絡先
- エプソンダイレクト バッテリー特別対応窓口 電話による問い合わせ フリーダイヤル 0120-952-455 受付時間：9:00～18:00 （月～日曜日、祝日）※当社指定休日は除く FAXによる申し込み フリーダイヤル 0120-998-719
- 管理番号
- 00000002360
- answer_text
- エプソンダイレクト株式会社のノートパソコン用バッテリーパック ノートパソコン Endeavor NJ3100用バッテリーパック（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■リチウムイオンバッテリーパックの製造工程において、バッテリーパックの制御基板に実装する部品の取り付け方向に間違いがあり、バッテリーに異常が生じた場合に、保護回路が正しく動作せず火災になるおそれがあるため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。