SANYO(三洋電機) 長期使用エアコン（室外機）（消費者庁 00000002320）
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保存されている情報
対応開始 2010-05-21 / 対応方法: 使用中止 / 対象 65,000 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 長期使用エアコン（室外機）
- 不具合の状況（全文）
- 長期使用（製造から30年以上）によって室外機のファンモーターの運転コンデンサが絶縁劣化し、内部短絡によって火災が発生しました。 このため、1974年（昭和49年）から1976年（昭和51年）の間に製造したエアコンについても、今後、同様な事故が発生するおそれがあり、また、補修部品もないことから、修理対応が不可能であるため、対象製品について、直ちに使用の中止を呼びかけることとしました。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品をお持ちの方は、コンセントから電源プラグを抜き、直ちに使用を中止してください。
- 対応開始日
- 2010-05-21
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象台数
- 65000
- 対象の特定情報
- 室外機機種名 SAP-U191C SAP-U222C SAP-U191CN SAP-U221CN SAP-U221CZ SAP-U221CA SAP-U223CA SAP-UE201C SAP-UE221C SAP-U332CA SAP-U333CA 製造期間：1974年（昭和49年）～1976年（昭和51年） 対象台数：65,000台 ＜参考＞ 室内機型式 SAP-W19K、SAP-W19KA、SAP-A19KN SAP-A22KN、SAP-A22E、SAP-A22T、SAP-A22F、SAP-W22K SAP-W22F、SAP-B22F、SAP-W22E SAP-B22KZ、SAP-W22KB、SAP-BE20K、SAP-BE22K SAP-B33EA、SAP-B33F
- 連絡先
- 三洋電機株式会社 エアコン相談室 0120-34-0065 （携帯電話・PHS可、一部IP電話不可） 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日・事業者休日を除く）
- 管理番号
- 00000002320
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- SANYO(三洋電機)の長期使用エアコン（室外機）（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 長期使用（製造から30年以上）によって室外機のファンモーターの運転コンデンサが絶縁劣化し、内部短絡によって火災が発生しました。 このため、1974年（昭和49年）から1976年（昭和51年）の間に製造したエアコンについても、今後、同様な事故が発生するおそれがあり、また、補修部品もないことから、修理対応が不可能であるため、対象製品について、直ちに使用の中止を呼びかけることとしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。